Estrategia de Gobierno Digital

1. Deberán leer la historia de Gobierno Electrónica de Estonia escribir  las fortalezas y casos de éxito de Estonia:

FORTALEZAS

Identidad Digital Obligatoria, Segura y Universal.

Población altamente educada.

Internet, un derecho para todos los ciudadanos.

Uso obligatorio de los sistemas de Gobierno electrónico.

Políticas, leyes y regulaciones acordes con el avance tecnológico.

Todos los tramites pueden hacerse en línea (excepto 3 tramites puntuales Casarse, Divorciarse y las Transacciones inmobiliarias).

Cuenta con una arquitectura para las comunicaciones informáticas de carácter descentralizado, que evita que se realicen robos masivos de datos.

CASOS DE ÉXITO

La Agencia Tributaria, al recoger información fiscal en tiempo real, puede devolverla  al ciudadano en forma de informes sobre la marcha de sus negocios vía electrónica.

Área de Salud, la prescripción electrónica de recetas y los historiales médicos on line, han contribuido con la atención rápida y oportuna de los pacientes especialmente en los casos de urgencias.

En ambos casos, se reflejó un ahorró de horas hombre que beneficiaron a los ciudadanos, y a la administración pública y/o privada.

1. Por otro lado, el diagnostico de Gobierno Electrónico de Perú a través de una entrevista.

Escribir diagnostico actual y oportunidades de mejora

El Gobierno electrónico ahora llamado Gobierno digital, se maneja con procesos aislados ya que no todas las entidades del Estado tienen infraestructuras estandarizadas, y también porque el presupuesto que se invierte en tecnología es mínimo.

En el Estado peruano el presupuesto en tecnologías esta desarticulado, en tal sentido se debería fusionar cada sector ejecutivo sea este local o regional, a fin de trabajar un esfuerzo de tecnología digital país con presupuesto a escala con tal de reducir costos.

En el Perú existen dos grandes desafíos, siendo el primer aspecto la conectividad debido a que existe una brecha muy grande donde solo el 30% de hogares se conectan a través de internet, y el segundo aspecto es la promoción de los servicios mejor dicho la digitalización del Estado con una Política de Estado, que permita articular esfuerzos tanto de presupuesto para que las entidades lo tengan en su hoja de ruta en sus planes operativos informáticos e institucionales, y sobre todo se requiere de DECISIÓN POLITICA, porque es un tema de estrategia mejor dicho prioridad país.

Debemos tener una estrategia de Gobierno Digital, liderada por la máxima autoridad que es nuestro presidente, a fin de que lidere el Gobierno Digital para poder articular todos los esfuerzos y poder trabajar en conjunto estrategias de Gobierno Digital.

Para poder interconectarnos a nivel país, se parte de que la infraestructura soporte la cantidad de data digital que va a circular, también se debe proteger los datos personales para que no sea mal utilizada esta información, también se deben estandarizar protocolos de seguridad, establecer marcos legales que protejan esta información y que la información que circule         sea totalmente predictiva.

1. Finalmente, elaborar una conclusión del benchmarking de ambos países.

Estonia en su momento supo aprovechar la difícil situación económica en que se encontraba cuando se liberó de Rusia, y liderado por su Gobernante apostaron por un cambio que lo diferenciaría de todos los países, un Gobierno Electrónico, que a futuro le significaría un gran ahorro al Estado (cero papel y disminución radical en pérdidas de horas hombre), su inicio se dio con la implementación de la Identidad Digital Obligatoria, Segura y Universal y el Internet como un derecho de todos los ciudadanos.

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