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Estrategias de Mercadotecnia Digital


Enviado por   •  30 de Enero de 2020  •  Tareas  •  1.110 Palabras (5 Páginas)  •  124 Visitas

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Nombre: Guillermo Martínez Hernández

Matrícula: 2777400

Nombre del curso: Estrategias de Mercadotecnia Digital

Nombre del profesor: Dafne Annett Hernández Manzanero

Módulo: 1

Actividad: 1

Fecha: Jueves 16 de Enero del 2020

Bibliografía: 

Bhasin, H. (2019, 7 febrero). Marketing mix of Mercedes Benz. Recuperado 16 enero, 2020, de https://www.marketing91.com/marketing-mix-mercedes-benz/ 

BrandGuide. (s.f.). Mercedes Benz C Class SWOT Analysis, Competitors & USP. Recuperado 16 enero, 2020, de https://www.mbaskool.com/brandguide/automobiles/731-mercedes-benz-c-class.html 

  1. Piensa en dos de tus productos favoritos que utilicen en su estrategia de mercadotecnia el marketing digital, y contesta las siguientes preguntas justificando tus respuestas y mostrando un ejemplo:

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  1. ¿Cuáles elementos del ecosistema digital identificas?
  • IPhone: Usuarios, servicios e infraestructura..
  • Mercedes Benz: Usuarios, servicios, infraestructura y aplicaciones

  1. ¿Qué canales utilizan para dar promoción?
  • IPhone: Canales offline, híbridos, digital y online.
  • Mercedes Benz: Canales digitales, canales online, canales híbridos

  1. ¿Crees que esta es la mejor estrategia?
  • IPhone: Si, porque por sus estrategias de mercado es que están donde están siendo una de las marcas mas importantes a nivel mundial por gran cantidad de ventas ya que cada lanzamiento de un nuevo producto que anuncia la marca tiene mucha promoción en cualquier

tipo de canal y siempre se mantienen en tendencias y saben muy bien como captar la atención y el interés de la sociedad.

  • Mercedes Benz: Si, porque todo el mundo sabe que esta marca de vehículos es de alta gama y por ende todo mundo aspira a tener un vehículo de esta gama por su gran publicidad como por ejemplo en películas que engancha a las personas y también porque esta marca es conocida por entregar una muy buena calidad de materiales en sus vehículos, elegancia, comodidad y una área de deportivismo para una área especifica de clientes que disfruta mas la conducción que la comodidad pero sin perder la calidad que eso es lo primordial de la marca y por ende no tiene mucha competencia con otras marcas en cuestión de la calidad, por otra parte también cuidan mucho a sus clientes, les brindan mucha atención, y tratan de crear un vinculo mas ameno y cálido con ellos y siguen en comunicación con los clientes después de la compra para que estos puedan informales si algo no esta bien con el vehículo.

  1. ¿Qué opciones les puedes recomendar?

No siento que necesiten de una recomendación ya que son empresas grandes e internacionales con una gran trascendencia en su tipo de mercado y que desde hace muchos años atrás hasta el día de hoy no han tenido ninguna contingencia (por no decir que nunca la han tenido o si la tuvieron fue mínima) que los hiciera estancarse ya que han sabido como hacer las cosas y han sido innovadores en general y sus canales de publicidad están bien cubiertos.

 

  1. ¿Cómo describirías su presencia en el marketing digital? ¿Cuál es su Unique Selling Proposition?
  • IPhone: La empresa al ser mundialmente conocida por sus productos de buena calidad y por su gran sistema operativo, esta presente en la tv, en internet y en carteles panorámicos, es para todo tipo de públicos y su acceso es fácil ya sea que consultes vía internet en la pagina de Apple o vayas a una tienda física.

Su USP es que por cada compra se da una aportación directa al fondo mundial de lucha contra el sida.

  • Mercedes Benz: Su presencia en el marketing es muy buena y de las mejores y ese éxito de alto perfil se debe a el trabajo duro, la paciencia y la excelente aplicación de una estrategia de marketing efectiva, todo en uno mas aparte que la marca es considerada como el fabricante de automóviles mas antigua del mundo y que ha trascendido hasta el día de hoy por sus grandes e innovadoras estrategias de marketing y publicidad para establecerse como líder en la industria ferozmente competitiva y se han sabido ajustar y acoplar a los cambios de los consumidores poco a poco de hoy en día.

Su USP: Variantes que van desde el rango de precios ejecutivos hasta las versiones ultra Premium.

  1. ¿Qué sugerirías para fomentar la creatividad digital?

Generar ideas, tener objetivos claros, valorar lo simple y limitar los tiempos, ser personas novedosas, no sobre pasarnos con la creatividad ya que a veces trastoca un poco nuestra visión de las cosas. Esto te permitirá situar el foco y ver la idea desde otro contexto para ver si funciona.

  1. Genera una tabla con los puntos más importantes de cada producto utilizando las respuestas anteriores.

IPhone

Mercedes Benz

Un producto de gran calidad

Un producto de gran calidad y un servicio excelente

Posicionamiento en su área

Atención muy buena e inmediata al cliente

Apoya a una causa

Tiene la clave de la trascendencia ya que eso ha hecho que sean uno de los lideres en la industria hasta el día de hoy

Excelente manejo de medios de comunicación que influye mucho en la sociedad.

Excelentes métodos de marketing

Fácil acceso y fácil entendimiento en sus tiendas online

Se acopla a lo que el consumidor necesita

Buena atención al cliente

Tecnologías avanzadas

Innovación constante en sus productos

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