Gobierno Digital

GOBIERNO DIGITAL

La estrategia del Gobierno Digital tiene como objetivo aprovechar al máximo el uso de las tecnologías de información y

de comunicaciones en el funcionamiento de las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal (APF),

para agilizar los trámites que realizan los ciudadanos, coadyuvar a transparentar la función pública, elevar la calidad de

los servicios gubernamentales y, en su caso, detectar con oportunidad prácticas de corrupción al interior de las

instituciones públicas.

El Gobierno Digital, conocido como e-Gobierno, es un componente del Sistema Nacional e-México1/, que promueve el

uso intensivo de sistemas digitales, en especial de Internet, como la herramienta principal de trabajo de las unidades

que conforman la APF, a través de siete líneas de acción:

• Instalación y aprovechamiento de infraestructura tecnológica gubernamental2/, uso intensivo de redes de intranet

gubernamental e Internet, para mantener integrada la actividad del sector público en todas las dependencias y

entidades de la APF, e imprimir mayor precisión y oportunidad a la gestión de los servidores públicos.

• Promoción y aplicación de la administración del conocimiento y la colaboración digital, mediante sistemas y

esquemas tecnológicos para adquirir, organizar y comunicar el conocimiento en la APF en sus distintas etapas,

tales como aprendizaje, colaboración, evaluación y toma de decisiones. Estas acciones han sido fundamentales

para el pleno ejercicio y operación de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública

Gubernamental.

• Mejora y rediseño de procesos con tecnologías de información, para desarrollar, actualizar y consolidar los

sistemas informáticos en las distintas áreas de la APF, así como para facilitar la actualización informática de los

procesos que operan las tareas adjetivas y sustantivas de las instituciones públicas.

• Mayor cobertura de los servicios y trámites electrónicos (e-Servicios) del Gobierno Federal, para ofrecer a la

ciudadanía la oportunidad de acceder a éstos a través de medios electrónicos con seguridad y rapidez.

• Consolidación del Portal Ciudadano del Gobierno Federal, el cual se ha convertido en el eslabón para la creación

de cadenas de valor y en un medio eficiente para la participación ciudadana, la transparencia y la rendición de

cuentas. Con este portal la ciudadanía puede consultar a través de Internet toda la información sobre productos,

servicios y trámites de la APF; el portal representa a su vez un vínculo de comunicación e interacción entre el

gobierno y la ciudadanía, las empresas del sector privado y entre las distintas instancias gubernamentales.

• Ampliación de mecanismos como e-Democracia

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