Evolución De Las Cooperativas

Resumen de la ponencia

Desde el año 2008 hasta a día de hoy nos encontramos haciendo frente a una gran crisis económica a nivel mundial que sus efectos azotan a todos los individuos, especialmente a las clases trabajadores, y con más gravedad a las clases sociales medias y bajas. También se ven afectadas una gran cantidad de empresas que para combatir los efectos devastadores de la situación de crisis financiera actual, y hacer frente a un mundo cada vez más complejo e incierto, requieren de la modificación y adaptación de determinadas conductas y gestiones empresariales para aumentar su potencial e intentar generar nuevos espacios de oportunidad.

En esta ponencia, analizamos la idea de las Sociedades Cooperativas como alternativa a las Sociedades capitalistas. Éstas últimas, su principal objetivo es obtener el máximo de ganancias posibles y beneficiarse unas por encima de las otras, a diferencia de las Sociedades cooperativas donde las personas buscan dar servicios y lograr beneficios en común y dónde el papel de las personas se considera fundamental para dirigir la Sociedad y no el capital.

Existen varias definiciones para describir las Sociedades Cooperativas. Sin embargo Todas ellas coinciden en lo siguiente:

“Una cooperativa de trabajo es una fuente de producción o de prestación de servicios, gobernada, administrada y desarrollada únicamente por sus asociados, trabajadores, obreros, técnicos, administrativos o profesionales, todos con los mismos derechos y obligaciones”.

La gestión de la empresa y en especial la gestión de los recursos humanos en la Sociedades Cooperativas presentan rasgos diferenciadores es relación a las Sociedades capitalistas. Entre ellas cabe destacar las siguientes:

Sociedades Capitalista Sociedades Cooperativas

Objetivos independientes al de los socios Los objetivos dependen de las necesidades de los socios

Número de socios limitado El número de socios es ilimitado. Todas las personas que lo deseen pueden ser socios.

Administración con un número reducido de socios Participación activa de todos los socios para la administración y gobernanza de la Sociedad

La persona no suele tener ni voz ni voto La persona tiene voz y voto

El beneficio logrado se distribuye entre los accionistas El excedente disponible se devuelve a los socios en proporción a sus actividades o servicios

Al finalizar la ponencia, debemos ser capaces de dar respuesta a varias preguntas como las siguientes: ¿Las Sociedades Cooperativas están más capacitadas que las capitalistas para paliar los efectos de la crisis económica actual?

¿Es importante dar relevancia a la variable social en un modelo económico que conduce a crisis periódicas del sistema?

Para ello analizaremos seis puntos que definen a las Sociedades Cooperativas:

1) La propiedad de la empresa pertenece a los trabajadores. Esto provoca consecuencias en la motivación interna y externa que inciden de forma significativa en los resultados de la organización.

2) Ventajas y dificultades de la participación de los socios en la gestión y dirección para el desarrollo de la organización.

3) Capacidad de gestionar a los equipos a todos los niveles, de forma oficial y extraoficial, es decir, considerando la propia ley de Cooperativas y las mejoras en el modelo producidas por algunas empresas a lo largo del tiempo.

4) Evolución del modelo de retribución a los socios por los resultados de la empresa obtenidos en común, los incentivos y distribución justa de éstos.

5) Necesidad de cambio al continuo avance hacia la globalización en los mercados.

6) Análisis de diferentes aspectos como son los modelos de selección de personal, la formación y evaluación de los integrantes, como tratar los conflictos o el papel desempeñado por la mujer en la Sociedad Cooperativa.

1. Propiedad y motivación

La motivación en el caso de las Sociedades cooperativas contribuye de manera sustancial en los resultados de la empresa. La motivación en este tipo de organizaciones se diferencia fundamentalmente por el doble papel de los trabajadores, que al mismo tiempo y en su gran mayoría son también los propietarios (siendo su adhesión o baja por voluntad propia). La imputación de los resultados de la empresa a los socios hace que los empleados trabajen con mayor intensidad, que elogien sus actitudes entorno a la cooperación y de esta manera influir en la motivación continua en la actuación de todos los individuos que conforman la Sociedad.

“La motivación puede definirse como el señalamiento o énfasis que se descubre en una persona hacia un determinado medio de satisfacer una necesidad, creando o aumentando con ello el impulso necesario para que ponga en obra ese medio o esa acción, o bien para que deje de hacerlo.”

En base a la definición podemos distinguir tres tipos de motivación fundamentales para desarrollar eficazmente el trabajo en las organizaciones:

• Motivación personal: es la motivación que posee cada individuo por sí mismo. Este tipo de motivación difiere de unas personas a otras y puede variar a lo largo del tiempo.

• Motivación “fomentada por el medio”. Esta motivación depende directamente de la forma de trabajar que tiene la empresa en general. De sus condiciones en el espacio de trabajo, de la creación de los equipos. Depende de la cultura de la organización.

• Motivación directa: esta motivación surge de la forma de actuar de los dirigentes de la organización que influye directamente en la actitud del resto de trabajadores.

En una Sociedad cooperativa, estos tres tipos de motivación son más eficientes, ya que la estructura de la empresa permite una mayor focalización hacia las personas que conforman la organización y a sus necesidades. En especial la “motivación directa” ya que la dirección es compartida entre los socios trabajadores y su manera de actuar es más homogénea que en una estructura convencional de organización.

La organización en las cooperativas “se fundan en los valores de comunidad, autoayuda, responsabilidad mutua, calidad, equidad, servicio y mayordomía. Practican la honestidad, sinceridad y responsabilidad social en todas sus actividades.”

Es por estos aspectos, y otros, que la motivación en las cooperativas suele ser más elevada, otorgando mayores rendimientos al servicio de la organización.

Si hacemos una comparativa entre el modelo de trabajo tradicional y el modelo de trabajo basado en la participación (cooperativas) vemos que las diferencias en la gestión de la organización son significativas. Por ejemplo:

• Fomentar el trabajo en equipo en vez de la especialización individual de las tareas.

• Sustituir las remuneraciones según tarea e individuo por las remuneraciones en función de los resultados obtenidos por el trabajo en grupo.

• Dejar a un lado la evaluación por parte de los coordinadores y/o directivos de la empresa y substituirlo por la evaluación de los compañeros de trabajo o incluso los clientes.

• Cambiar la supervisión del jefe por la supervisión de uno mismo o por la de los compañeros de trabajo.

• Fomentar la formación permanente en las empresas, así como el reciclaje de la información y fomentar el crecimiento de las personas.

• Concienciar al empleado del funcionamiento de la empresa, de sus indicadores y del estado del mercado en que se desenvuelve. Informarle de la consecución de los resultados y dando la posibilidad de interactuar en la formación de los objetivos a corto y medio plazo.

• Distribución equitativa de las remuneraciones disminuyendo el nivel de los mandos intermedios.

• Pasar de los empleados que intervienen poco en la gestión de la empresa para dar paso a empleados que comparten y participan en la gestión.

• Fijación de objetivos globales y dejar a una lado la consecución de tareas concretas por parte de los grupos.

Todos estos aspectos influyen en la motivación y responsabilidad que adquiere el individuo al sentirse parte fundamental para el desarrollo optimo de la organización.

El caso del grupo Mondragón es un claro ejemplo de cómo alguna de sus cooperativas aplican con éxito estos sistemas de trabajo. Ha demostrado con su actuación que la sustitución de estructuras jerárquicas para dar paso al trabajo en equipo y a la participación en la gestión de la empresa da un impacto positivo en las personas.

2. Dirección y liderazgo

Existen dos tipos de direcciones, y cada una de ellas conlleva a un tipo muy diferente de liderazgo.

Encontramos las de estilo autoritario y las de estilo de democracia organizacional.

• Las organizaciones autoritarias son aquellas que en la toma de decisiones solo interviene una persona. Es decir, la dirección está muy centralizada, depende de las directrices de una persona y el resto de subordinados se limitan a recibir las órdenes, transmitirlas y llevarlas a cabo.

• En cambio en las organizaciones democráticas las decisiones se llevan a cabo conjuntamente, con todas las personas que se verán implicadas en la consecución del objetivo fijado. En este caso el papel del directivo se centra en coordinar y motivar al resto de empleados. Este papel debe ser representativo y servir de ejemplo al resto de subordinados. En este último caso, las habilidades de liderazgo deben estar bien desarrolladas.

A continuación señalo alguno de los puntos a destacar para una mejor dirección y liderazgo

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