Formato: Auditando a la empresa
Enviado por Victoria Rivera • 5 de Octubre de 2019 • Ensayos • 990 Palabras (4 Páginas) • 1.115 Visitas
Formato: Auditando a la empresa
Datos de identificación
Introducción
Como se mencionó anteriormente, eesta Evidencia de Aprendizaje está dividida en dos partes; en la primera, diseñarás un plan de auditoría al sistema de gestión de calidad de la empresa DINSA, y en la segunda parte, desarrollarás el reporte final de auditoría en el que consideres los hallazgos encontrados.
Instrucciones:
- Completa este formato con la información que se solicita:
- Introducción. Menciona a grandes rasgos en qué consiste tu trabajo y el objetivo. No olvides incluir un elemento apropiado que atraiga la atención del lector, tal como una afirmación o cita relevante, una estadística o una pregunta dirigida a quien lee el documento.
PARTE 1 PLAN DE AUDITORÍA
- Descripción de la información. El plan de auditoría debe incluir:
- Objetivo de la auditoría
- Criterio o norma de referencia
- Alcance de la auditoría
- Equipo auditor, auditor líder
- Idioma de la auditoría
- Agenda de la auditoría: (incluir mínimo un requisito (inciso) de cada capítulo 4, 5, 6, 7, 6, 9 y 10)
- Día
- Horario
- Proceso / área a ser auditada
- Responsable del proceso /área auditada
- Auditor responsable
- Requisito a ser evaluado en el proceso / área
- Fecha de emisión del plan
INTRODUCCION
Este trabajo consiste en elaborar una auditoria a una empresa basados en lo aprendido en este módulo y siguiendo las especificaciones de ISO 9000
¿Cómo crees que se elabora una auditoria basada en las especificaciones de ISO 9000?
A continuación elaborare una auditoria para que tengan una idea de los elementos que la conforman.
[pic 2]
Día | Horario | Área o proceso a ser auditada | Auditor responsable | Responsable del proceso o del área auditada | Requisito |
12/06/2018 | 7:00 am – 8:00 am | Apertura | Nancy Victoria Rivera Estrada Alejandro Carrillo González | Gerente de calidad | N/A |
12/06/2018 | 8:00 am – 9:00 am | Control de documentos | Nancy Victoria Rivera Estrada Alejandro Carrillo González | Jefe de calidad | Objetivos e indicadores, control de información documentada. |
13/06/2018 | 10:00 am – 11:00 am | Prevención | Nancy Victoria Rivera Estrada Alejandro Carrillo González | Jefe de calidad/ Jefe de producción | Procedimientos para la evaluación del riesgo. |
14/06/2018 | 11:00 am – 12:00 pm | Recursos humanos. | Nancy Victoria Rivera Estrada Alejandro Carrillo González | Jefe de recursos humanos | Selección y contratación de personal, capacitación y formación del personal |
15/06/2018 | 12:00 pm – 01:00 pm | Relación con los clientes | Nancy Victoria Rivera Estrada Alejandro Carrillo González | Jefe de ventas en mercadotecnia | Gestión de pedidos, ofertas y contratos, satisfacción del cliente |
16/06/2018 | 01:00 pm – 01:30 pm | Comida (Receso) | Nancy Victoria Rivera Estrada Alejandro Carrillo González | Comida (Receso) | Comida (Receso) |
17/06/2018 | 02:00 pm– 03:00 pm | Compras y subcontrataciones | Nancy Victoria Rivera Estrada Alejandro Carrillo González | Jefe de compras y confianza | Procedimientos de gestión de proveedores |
14-mayo-2018 | 16:00 am – 17:00 am | Prestación al servicio | Alondra Mancillas Santiago Gaona | Jefe de servicios generales | Control de servicios de transporte, gestión de equipos de maquinaria |
14-mayo-2018 | 17:00 am – 18:00 am | Seguimiento, medición, análisis y mejora | Alondra Mancillas Santiago Gaona | Jefe de calidad | Revisión de sistema por la dirección. Reclamaciones y acciones correctivas |
Puedes utilizar el siguiente formato o algún otro que desarrolles. [pic 3][pic 4][pic 5][pic 6][pic 7]
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