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FORMATO ENTREVISTA A EMPRESA


Enviado por   •  20 de Febrero de 2014  •  2.824 Palabras (12 Páginas)  •  555 Visitas

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Formato para entrevista semi-estructurada

LAS RELACIONES ASIMETRICAS EN CONTRATOS DE MANTENIMIENTO

TIPO 1 – Contratante Multinacional

PRESENTACION

___________________________________________________________________________________

Buenos _____, Como parte de mi tesis en la facultad de ciencias económicas de la Universidad Nacional de Colombia estoy realizando una investigación acerca de las relaciones asimétricas que se presentan en los contratos de mantenimiento en Cartagena. La información brindada en esta entrevista es de carácter confidencial, solo será utilizada para los propósitos de la investigación. Agradezco su colaboración

INICIO

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Empresa: ______________________________

Persona entrevistada: _____________________

Función: ________________________________

Experiencia admón. contratos (Años)__________

# Personal contratistas que tiene hoy día________

Número de contratos (2005/2010) _______; Con

Uni personal___ Soc Ltda_____Soc Anonima___

SAS____ Cooperativa____ Multinacional_______

# Contratos Mto vigentes ___ Vida promedio____

ETAPA 1 : SELECCIÓN DEL CONTRATISTA

___________________________________________________________________________________

Preguntas principales:

Me puede contar porque se usan contratistas para mantenimiento?

¿Cómo es el proceso de selección de un contratista en esta organización, cuantas personas intervienen y cuál es su grado de participación?.

Qué criterio se usa para limitar el tiempo de vida de un contrato o de un contratistas?

Temas de Apoyo:

Se identifica oportunismo: Si_______, No _________

Se identifica calidad en el intercambio de información con el contratista: Si_______, No _________

Se logra identificar directrices de la organización en su participación personal: Si____, No ______

Se alcanzan a identificar las expectativas (lo que quiere la empresa): Si ____, No ____

ETAPA 2 : DESARROLLO DEL CONTRATISTA

___________________________________________________________________________________

Preguntas principales:

Por favor cuénteme ¿Cómo es el proceso de relación y de asimilación del personal contratista con los empleados directos a nivel de base?.

¿Cómo es el flujo de información entre el staff de la multinacional y la gerencia del contratista?.

¿Nos puede contar como se manejan las diferencias y si las hay de qué tipo son?

Tópicos de apoyo

Se identifica capacitación, entrenamiento, planeación de parte del contratante en la respuesta: Si ___, No ___

Se identifican la fortalezas y dificultades en el flujo de información: Si _______, No________

Se identificaron reacciones de los contratantes y contratistas: Si____, No ____

Se identificaron los recursos utilizados en el inicio de la relación: Si ____, No ____

Se identificaron los efectos de la calidad de la información: Si ____, No _____

ETAPA 3 : EVALUACION DEL CONTRATISTA

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Preguntas principales:

Me puede decir, Porque se deben monitorear y evaluar los contratistas?

¿Cuáles fueron los criterios de evaluación y desde su punto de vista fue válido y agregó valor a la relación?.

¿La gerencia del contratista comparte estas evaluaciones con sus empleados ?.

Tópicos de apoyo

Se entiende la relación con el contratista: Si ___, No ___

Se encuentran o no cambios en la relación en función de la evaluación: Si ___, No ____

Se evidencia participación del personal de base en la evaluación: Si ____, No ______

Identifico los recursos que se requieren de parte del contratista para con la relación : Si___, No ___

ETAPA 4 : PROCESOS DE INFORMACION

___________________________________________________________________________________

Preguntas principales:

¿Cómo se da en intercambio de información entre los contratistas y ud como el contratante ?

Y entre el empleado de base de la compañía y el trabajador del contratista?.

Cómo lo retroalimenta cuando falla?

Tópicos de apoyo

La información que se transmite es en dos vías: Si ___, No ___

Surgió Información asimétrica: Si _______, No ______

Se relacionaron los sistemas de gestión en el intercambio de la información de la relación: Si ___, No ____

Es clara la forma como se transmite la información: Si ___, No ___

ETAPA 5 : MARCO LEGAL

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...

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