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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS


Enviado por   •  15 de Julio de 2013  •  209 Palabras (1 Páginas)  •  341 Visitas

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

1.1 Investigación de mercados

1.1.1 Definición, función y características.

1.1.2 Importancia de la investigación de mercados en las organizaciones

1.2.3 El proceso de toma de decisiones

1.2 Estructura de la investigación de mercados

1.3 Naturaleza y alcance de la investigación de mercados

1.3.1 La ética de la investigación de mercados

Conclusión

1.1 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

No empezó con un conjunto abierto de metodologías, si no que fue evolucionando en amplitud y complejidad, manteniendo el paso de los problemas que necesitaban ser investigados.

1.1.1 Definición, función y características

Definición.

Es el esfuerzo para obtener y analizar la información sobre las necesidades, deseos, gustos, recursos, actitudes y comportamiento de público para orientar el desarrollo estratégico del negocio hacia nuevas oportunidades, e innovaciones de mercado.

La investigación de mercados requiere de usar y desarrollar enfoque y técnicas que le permitan actuar, ordenar, clasificar, analizar, interpretar y organizar los datos, tanto cuantitativos como cualitativos o descriptivos que se obtienen de fuentes directas e indirectas, ya sean internas o externas.

Función.

La investigación de mercados tendrá como objetivos estratégicos el identificar y definir oportunidades y problemas de mercadotecnia.

Generar, redefinir y evaluar las acciones de mercadotecnia y su seguimiento, para mejorar el proceso mercadotécnico de un negocio y de esta manera crear un sistema de información para dirigirlo hacia la obtención de resultados.

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