Identificación De La Guía De Aprendizaje

documentyo1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

Nombre de la Guía: Unidad 6 Tareas de mantenimiento y proyectos especiales.

Competencia: Resultados de Aprendizaje Duración en horas

Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que prolongue el funcionamiento de los equipos de cómputo. Crear adecuadamente los proyectos especiales que permiten mejorar el desempeño del Help Desk. 10 horas

2. PRESENTACIÓN

En esta unidad se estudian las tareas de mantenimiento y proyectos especiales, ya que cuando se da a las computadoras un mantenimiento apropiado y rutinario, Help Desk enfrenta menos dificultades y problemas menos graves. Por este motivo se debe identificar las estrategias del mantenimiento preventivo del hardware y del software y aplicarlas para la prevención de fallas en las PC.

3. CONOCIMIENTOS PREVIOS

La actividad preliminar al desarrollo de la formación requiere de la revisión detenida del documento de estudio “UNIDAD 6: Tareas de mantenimiento y proyectos especiales” y la realización de las respectivas consultas en Internet, presentaciones y adicionalmente descargar el material que servirá de guía en el proceso.

4. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : Actividad Interactiva

Descripción:

La actividad interactiva de la Unidad 6 busca que el aprendiz identifique algunos pasos para realizar un mantenimiento preventivo de un computador.

Ambiente(s) requerido:

Ambiente de navegación (computador y conexión a Internet)

Material (es) requerido:

La actividad interactiva se encuentra en el menú Actividades//Unidad 6/ Actividad Interactiva

Material de descarga (Versión imprimible), Unidad 6.

Animaciones flash.

Textos y actividades interactivas.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : Actividad descargable Unidad 6

Descripción:

La actividad de aprendizaje descargable de esta unidad busca verificar el aprendizaje adquirido por el estudiante y validar su competencia en el tema específico.

La actividad contiene una situación o caso la cual deberá desarrollar y enviar en el link indicado. Para acceder a su descripción detallada y realizar la actividad:

• Acceda al botón Actividades, Actividades Unidad 6.

• Descargue el documento subrayado debajo del enlace “Actividad descargable o entregable de la Unidad 6”.

• Desarrolle el documento, guarde y adjunte en el enlace “Actividad descargable o entregable de la Unidad 6”.

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Ambiente(s) requerido:

• Ambiente de navegación (computador y conexión a Internet).

Material (es) requerido:

• Material de descarga (Versión imprimible), Unidad 6.

• Animaciones

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