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LA GUERRA DE LAS GASEOSAS


Enviado por   •  13 de Abril de 2020  •  Informes  •  955 Palabras (4 Páginas)  •  406 Visitas

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CARRERA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS TURISTICAS

TEMA: LA GUERRA DE LAS GASEOSAS

INFORME PRESENTADO PARA LA MATERIA DE ADMINISTRACION

                                                                             ESTUDIANTE: CRISTIAN NAVARRETE

                                                                              DOCENTE: GUSTAVO FUENTES 

D.M. Quito, 06 de abril de 2020

LA GUERRA DE LAS GASEOSAS

Es considerada como una de las mayores batallas competitivas de las que hemos sido testigos hasta la fecha, Coca Cola vs Pepsi Cola son dos gigantes que hicieron del mundo un campo de batalla.

La competencia entre estas empresas, nace con Pepsi, doce años después de que el farmacéutico John Pembertos creara la receta original de Coca Cola en 1886.

Esta rivalidad obligó a ambas empresas a mejorar en todas sus facetas, destacando el producto, distribución y técnicas de marketing nunca antes vistas, aprovechando en todo momento las debilidades de la competencia para arrebatarse al mercado. Entre ambas empresas poseen más del 60 % del mercado en bebidas carbonatadas. Hasta el día de hoy están valoradas en más de veinte mil millones de dólares y cuentan con más de cien mil empleados repartidos por todo el mundo. Ambas empresas han buscado el reconocimiento internacional de sus productos, de esta manera Coca Cola se percibe a sí misma como una compañía solamente de refrescos, mientras que Pepsi se ve como una compañía de snacks y bebidas.

Fue tan grande su competitividad que Pepsi en perjuicio de Coca Cola se aprovechó de la prohibición que se le impuso a Coca Cola por incluir en su fórmula sustancias estupefacientes, por lo que Pepsi lanzó una campaña que promocionaba “La Bebida Pura”, incluyendo en sus anuncios la imagen de niños bebiendo este refresco. Otra estrategia competitiva que realizó Pepsi fue comercializar botellas con el doble de contenido por el mismo precio. Como sabemos, el precio es uno de los mecanismos más importantes para estimular la demanda, de esta manera Pepsi aumentó su cuota de mercado apodándose como "la cola de los pobres”. Esta estrategia conllevó a que la imagen de Pepsi fuese desfavorable socialmente, ya que la gente con categoría compraba Coca cola y no Pepsi por la imagen miserable que daba. La estrategia más famosa de Pepsi fue “El Reto Pepsi”, en el que se ofrecía beber ambos refrescos a ciegas, lo que demostró que incluso algunos directivos de Coca Cola preferían el sabor de Pepsi antes que el de su compañía. De ésta forma el competidor se convirtió con el paso de los años en un fuerte adversario, llevando a Coca Cola a cometer errores como el lanzamiento de la New Coke, que era una nueva fórmula con distinto sabor pero que fue calificado como un rotundo fracaso. En ese momento Coca Cola utilizó la denominada estrategia emergente, es decir, un tipo de estrategia que no sigue un proceso racional, sino que surge como respuesta a una serie de acontecimientos negativos. Coca-Cola reintrodujo la fórmula anterior bajo el nombre de “Coca Cola Classic” y más la inversión de un 20% de sus ingresos en publicidad le permitió llevar a cabo campañas que marcarían el futuro de la compañía como el cambio de color del traje de Papa Noel, que desde entonces sería de color rojo. Una estrategia menos importante pero decisiva fue la transformación del antiguo envase en lata a la famosa botella con curvas de Coca Cola.

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