La Comunicacion Intercultural

¿Qué problemas plantea la comunicación intercultural?

En cierta ocasión le preguntaron al escritor británico Chesterton qué opinaba de

los franceses. Se cuenta que Chesterton contestó simplemente: "No los

conozco a todos".

En el lenguaje de vuestra vida cotidiana solemos hablar de los franceses, los

musulmanes, los occidentales, etc. Con harta frecuencia a la hora de hablar de

estas agrupaciones utilizamos estereotipos que poco tienen que ver con la

realidad, que es mucho más compleja.

Además hablar, por ejemplo, de los franceses es, en muchas ocasiones, un

ejercicio de sobregeneralización. Esta sobregeneralización nos permite una

economía mental, ya que el estereotipo preconcebido facilita la explicación de

la realidad. El fijarse atentamente y el intentar descubrir el sentido de las cosas

se vuelve innecesario. El estereotipo nos permite explicar hasta lo

incomprensible: "Ya se sabe... los franceses son así".

Lo que caracteriza, la mayoría de las veces, a la comunicación intercultural es

el desconocimiento que se tiene sobre la otra cultura. A medida que vas

relacionándote con personas de distintas culturas vas tomando conciencia de la

propia ignorancia. No se puede esperar que un estudioso de la comunicación

intercultural pueda dar unas indicaciones muy precisas sobre como

relacionarnos con personas de una cultura concreta, a menos que se haya

especializado en ella. Como mínimo hay tantas lenguas como culturas, y no se

conoce todavía al ser humano que las hable todas.

El constatar que hay muchas culturas distintas no debe hacernos caer en el

error de sobredimensionar las diferencias culturales.

La forma más simple de conocer es comparar. A partir de un punto de

referencia se establecen relaciones del tipo "es igual a", "es diferente a", "es

similar a", etc. En los contactos interculturales es muy frecuente utilizar el

método comparativo para describir nuestra experiencia. Así se viene a

establecer

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