Las Organizaciones No Gubernamentales (ONG)

Introducción

Las Organizaciones No Gubernamentales (ONG) son entidades que se encargan de problemas sociales  específicos, no dependen de los recursos de una entidad de gobierno y sus recursos son administrados por los directivos de las mismas. En el año 1997  la fundación Remar abre sus puertas en el Ecuador, su sede principal se encuentra ubicada en la ciudad de Quito. Esta organización desarrollar programas sociales en beneficio de los niños, las niñas, adolecentes y las familias que atraviesan por problemas de pobreza como consecuencia del uso y abuso de drogas y alcohol. Esta organización busca combatir la marginalidad, la falta de instrucción, la desnutrición y el subdesarrollo. Y para conseguirlo, la fundación Remar, necesita desarrollar proyectos autosostenibles, actividades de sensibilización y acciones que permitan visibilizar la labor social  que realiza en la ciudad.

Como una opción se ha planteado conseguir el apoyo del sector privado,  y para obtenerlo se debe aplicar algunas mejoras en la gestión de la comunicación interna de esta organización. Recordemos que los colaboradores y empleados de la fundación son un público igual de importante que los públicos externos, y es por esta razón que los directivos de Remar deben  canalizar sus esfuerzos para mantenerlos motivados, satisfechos en el trato y cuidar del ambiente laboral.

Para lograr un apropiado ambiente de trabajo será necesario implementar políticas adecuadas de gestión de la comunicación.  El conseguir transmitir información  de una forma correcta favorecerá a la organización en reducir errores al momento en que los colaboradores realicen sus labores cotidianas, se evitara también la circulación de rumores y la proliferación de canales informales de comunicación. Se debe tomar en cuenta que la comunicación es uno de los activos importantes con los que cuentan las organizaciones, y es por esta razón que deben ser gestionados de forma estratégica.

Mediante un proceso de recolección y análisis de información se elaboro un diagnostico comunicacional. En el documento se especifica cuál es la situación en la que se encuentra actualmente  la comunicación al interior de la fundación. Al  tener clara las características del sistema de comunicación existente en la organización será posible diseñar una propuesta de un plan de comunicación, en esta hoja de ruta se presentaran las acciones que deben de seguirse para conseguir gestionar de forma optima los canales de comunicación, los contenidos y los recursos con los que cuenta la fundación. La finalidad es provocar cambios positivos en el ambiente laboral de la organización.

JUSTIFICACIÓN

La comunicación ha llegado a convertirse en uno  de los compones más importantes que poseen las organizaciones. Y en la era digital, como consecuencia del emerger de las redes sociales, la comunicación en las empresas y organizaciones ha adquirido una importante relevancia.

En el caso de la fundación Remar, una organización que se dedica a ayudar a personas con problemas de adicciones. Mantener una buena comunicación entre los directivos y colaboradores es fundamental para coordinar acciones y conseguir alcanzar los objetivos que se necesitan para continuar con su labor.

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