PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE RED PARA LA MEJORA DE LA RED LAN IMPLEMENTANDO LA TOPOLOGÍA ÁRBOL DEL LAN GAMER EL BUNKER EN EL DISTRITO DE NAZARENO, PROVINCIA DE HUAMANGA, REGIÓN DE AYACUCHO-2022

UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

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FACULTAD DE INGENIERÍA

CARRERA:

INGENIERÍA DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN

TEMA:

PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE RED PARA LA MEJORA DE LA RED LAN IMPLEMENTANDO LA TOPOLOGÍA ÁRBOL DEL LAN GAMER EL BUNKER EN EL DISTRITO DE NAZARENO, PROVINCIA DE HUAMANGA, REGIÓN DE AYACUCHO-2022

AUTOR:

BOHORQUEZ CURO JOSE LUIS

GARCIA BRICEÑO JESUS ALEJANDRO

CARHUACHIN CALIXTO ANTHONY JOEL

ASESOR

MAGLIONI ARANA CAPARACHIN

Huancayo-2022

Índice

INTRODUCCIÓN        2

CAPÍTULO I        4

1.     Planteamiento del problema        4

1.1. Descripción del problema        4

1.2. Delimitación del problema        4

1.3. Formulación del problema        4

1.3.1. Problema general        4

1.3.2. Problema (s) Específico (s)        5

1.4. Justificación        5

1.4.1. Social        5

1.4.2. Teórica        5

1.4.3. Metodológica        5

1.5. Objetivos        5

1.5.1. Objetivo General        5

1.5.2. Objetivo(s) Específico(s)        6

CAPÍTULO II        6

2.     MARCO TEÓRICO:        6

2.1. Antecedentes (nacionales e internacionales)        6

2.2. Bases Teóricas o Científicas        6

2.2.1 Calidad de Servicio        6

2.2.2 Satisfacción del cliente        7

2.3. Marco Conceptual (de las variables y dimensiones)        7

INTRODUCCIÓN

Debido que en los últimos años de fase o transformación que se viene dando en un LAN CENTER que si no se mejoran con la actualidad de hoy en día desaparecen  y otras se convierten en un  GAMING CENTER que brinda todo los servicios de una buena calidad  con los espacios suficientes y que ofrece de computadoras potentes en procesamiento ya que la gente no solo tiene internet  o computadora, sino un centro social  donde se comparte  y se siente complementado con otros gamers como él.

El proyecto describe el rediseño de una Red de Área Local (LAN) para el LAN CENTER El Bunker ubicado en el distrito de nazareno, provincia de huamanga, región de Ayacucho, en el contenido del informe se detalla la mejora de la estructura de la red LAN, que es un método que cuenta con una implementación inadecuada por lo que se busca es mejorar la estructura, tener buen servicio para los clientes y ya que hoy en día un LAN CENTER GAMER debe tener un mejor calidad de servicio para así atraer más clientes.

La necesidad de crear una metodología de redes basada en servicios para dar un  enfoque diferente, que permita realizar el análisis y diseño de una red tomando  consideraciones necesarias para el crecimiento continuo y a su vez implementar  estrategias de servicio para el control, manejo y atención de incidentes que se presentan en la red. Se propone una metodología con los pasos básicos y  necesarios para realizar un análisis y diseño de redes, usaremos la topología árbol para tener una mayor control, administración y monitoreo antes cualquier incidencia que se pueda presentar .

PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE RED PARA LA MEJORA DEL LAN CENTER GAMER EN EL DISTRITO DE NAZARENO, PROVINCIA DE HUAMANGA, REGIÓN DE AYACUCHO-2022

CAPÍTULO I

1.     Planteamiento del problema

1.1. Descripción del problema

Se ha realizado un análisis de información  de los últimos años de fase o transformación que se viene dándose en un LAN CENTER   que si no se actualizan con la actualidad de hoy en día desaparecen  y otras se convierten en un  GAMING CENTER que brinda todo los servicios de una buena calidad  con los espacios suficientes y que ofrece de computadoras potentes en procesamiento ya que la gente no solo tiene internet  o computadora, sino un centro social  donde se comparte  y se siente complementado con otros gamers como él.

Pero últimamente la estructura de red de un LAN CENTER GAMING no está adecuadamente realizada porque no usa ninguna topología de red lo cual dificulta en gran escala el control, manejo y atención ante incidentes que presenta la red, eso genera problemas de conexión ya que es muy importante para así satisfacer las necesidades de los clientes y brindar un servicio de calidad.

1.2. Delimitación del problema

Errores en la estructura de la red lan  del LAN CENTER GAMING lo que ocasiona clientes insatisfechos ya que la red lan no es la óptima para las necesidades que demandan los usuarios del LAN CENTER GAMING.

1.3. Formulación del problema

El problema de estructura de red del LAN CENTER GAMING se debe a que no usan ninguna topología y esto ocasiona que la red no haya sido mejorada a lo largo del tiempo, por ende no se obtiene los resultados deseados ocasionando pérdida de clientes.

 1.3.1. Problema general

Deficiencia en la estructura de la red LAN del LAN CENTER GAMING por no usar una topología de red.

1.3.2. Problema (s) Específico (s)

        Ninguna topología de red implementada.

Cables de conexión no adecuados y en mal estado (pelados, aplastados, etc.).

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