Principios de la Administración según Fayol

• Objetivos de la Administración

• Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de un organismo social.

• Eficacia.- Cuando la empresa alcanza sus metas.
• Eficiencia.-  Cuando logra sus objetivos con el mínimo de sus recursos.

• Es permitirle a la empresa tener una perspectiva más amplia del medio en el cual se desarrolla.
• Asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios.

• Principios de la Administración según Fayol

• División de trabajo: este principio es el mismo que el de división del trabajo de Adam Smith. La especialización aumente la producción haciendo a los empleados más eficientes.
• Autoridad: los gerentes deben ser capaces de dar órdenes. La autoridad es lo que se les confiere a este derecho. No obstante, junto con la autoridad va la responsabilidad. Siempre que se ejerza la autoridad también surge la responsabilidad.
• Disciplina: los empleados deben obedecer y respetar las reglas que rigen las organización. La buena disciplina es resultado de un liderazgo eficaz, de una compresión clara de las reglas organizacionales entre la gerencia y los trabajadores.
• Unidad de mando: cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior.
• Unidad de dirección: cada grupo de actividades organizacionales que tenga un mismo objetivo debe estar dirigido por un gerente que utilice un plan.
• Subordinación de los intereses individuales al interés general: el interés de un solo empleado o grupo de empleados no debe prevalecer sobre los intereses de la organización como un todo.
• Remuneración: los trabajadores deben recibir una paga por sus servicios.
• Centralización: se refiere al grado de participación de los subordinados en la toma de decisiones. Si la toma de decisiones está centralizada (hacia la gerencia) o descentralizada (hacia los subordinados) es cuestión de ejercerla en una proporción adecuada.
• Cadena escalar: es representada por la línea de autoridad que parte de la alta dirección hacia los niveles más bajos.
• Orden: las personas y los materiales deben estar en el lugar correcto y en el momento correcto.
• Igualdad: los gerentes deben ser justos y amables con sus subordinados.
• Estabilidad de los cargos del personal: cuando se presenta una alta rotación de empleados hay ineficiencia. La gerencia debe realizar una planeación ordenada del personal y asegurarse de que se cuente con reemplazos para cubrir las vacantes.
• Iniciativa: los empleados que tienen permitido crear y llevar a cabo planes ejercerán niveles superiores de esfuerzo.
• Espiritu de grupo: promover un espíritu de grupo desarrollara armonía y unidad dentro de la organización.

• Funciones del Gerente

• Planear: definir metas, establecer una estrategia y desarrollar planes para coordinar actividades.
• Organizar: determinar lo que se necesita hacer, como se hará y quien lo va hacer.
• Liderar: dirigir y coordinar las actividades laborales de los miembros de una organización.
• Controlar: monitorear las actividades para garantizar que se lleven a cabo según lo planeado.

• Habilidades del Gerente

• Habilidades Conceptuales: son aquellas que los gerentes emplean para analizar y diagnosticar situaciones complejas; las cuales ayudan a ver como encajan las cosas y facilitan la toma de buenas decisiones.
• Habilidades Interpersonales: implican trabajar bien con otras personas tanto individual como grupalmente. Debido a que los gerentes logran resultados con y a través de las personas, deben tener buenas habilidades interpersonales para comunicar, motivar, orientar y delegar.
• Habilidades Técnicas: comprenden el conocimiento laboral específico y las técnicas necesarias para llevarlo a cabo. Estas habilidades están basadas en el conocimiento o la experiencia especializados. Para los mandos medios, estas habilidades están relacionadas con los conocimientos especializados requeridos en las áreas donde laboran: finanzas, recursos humanos, marketing, sistemas computacionales, etc.
• Habilidades Políticas: con estas habilidades se emplean la base de poder y se establece las conexiones adecuadas. Las organizaciones son arenas políticas en las cuales las personas compiten por los recursos.

• Los 4 Enfoques de la Administración        

• Enfoques Clásicos 1911 - 1947: aproximadamente a principios del siglo XX, la disciplina de la administración comenzó a evolucionar para formar para formar un cuerpo unificado de conocimientos. Se desarrollaron reglas y principios que podían enseñarse y utilizarse en varios escenarios. A los primeros proponentes de la administración se les llamo teóricos clásicos.
• Enfoque basado en el comportamiento 1700 – 1950: este enfoque se centra en las acciones de los trabajadores; ¿Cómo motivar y liderar a los empleados con la finalidad de lograr niveles superiores de desempeño?
• Enfoque Cuantitativo 1940 - 1950: se basa en las aplicaciones de estadísticas, modelos de optimización, modelos de información, simulaciones computacionales y otras técnicas cuantitativas para la administración de actividades; ofreció herramientas que facilitaron el trabajo de los primeros gerentes.
• Enfoques Contemporáneos 1960 – al presente: la mayoría de los primeros enfoques gerenciales se enfocaron en el interés de los gerentes dentro de las organizaciones. A principios de la década de 1960, los investigadores comenzaron analizar lo que estaba sucediendo en el entorno externo a la organización.

• Diferencia y Similitud de: Cultura y Globalización

• Cultura: es todo complejo que incluye el conocimiento, el arte, las creencias, la ley, la moral, las costumbres y todos los hábitos y habilidades adquiridos por el hombre no sólo en la familia, sino también al ser parte de una sociedad como miembro que es. La palabra cultura es de origen latín “cultos” que significa “cultivo” y a su vez se deriva de la palabra “colere”.
• Globalización: es un proceso de interacción e integración entre la gente, las empresas y los gobiernos de diferentes naciones. Es un proceso en función del comercio y la inversión en el ámbito internacional, el cual cuenta con el respaldo de las tecnologías de información. Este proceso produce efectos en el medio ambiente, la cultura, los sistemas políticos, el desarrollo y la prosperidad económica, al igual que en el bienestar físico de los seres humanos que conforman las sociedades de todo el mundo.
• Diferencia entre Cultura y Globalización: de acuerdo al significado de dichas palabras la diferencia corresponde en que la cultura es el conocimiento de costumbres y hábitos de una sociedad y la globalización corresponde a la interacción e integración de varias sociedades o naciones las cuales simplifican los hábitos o costumbre de dichas naciones.
• Similitud entre Cultura y Globalización: La globalización en la cultura se manifiesta en la integración y el contacto de prácticas culturales: marcas, consumo de medios, valores, iconos, personajes, imaginario colectivo, costumbres, relaciones, etc. En un sentido restrictivo del concepto de cultura, se entiende sobre todo lo relacionado con la difusión y consumo de los productos culturales al alcance mundial, fundamentalmente cine, televisión, literatura y música, en los que el factor tecnológico multiplica su capacidad de difusión a gran escala. A esto se suma la existencia de focos de atracción para un intenso turismo cultural, manifestados en los principales destinos turísticos y en los grandes eventos expositivos (grandes museos, ferias y convenciones) que aspiran a hacer accesible una cultura de alcance mundial, en estrecha relación con la ampliación de las redes de transporte internacionales, especialmente el aéreo.

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