Proceso de Enseñanza-Aprendizaje: Escuela de Ingeniería
Enviado por sam9022 • 26 de Octubre de 2017 • Prácticas o problemas • 333 Palabras (2 Páginas) • 409 Visitas
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Estudio de Caso 3: SIPOC Tortuga
IN180 Gestión de Procesos
Ciclo 2013 02
Proceso de Enseñanza-Aprendizaje: Escuela de Ingeniería *
Antecedentes
El Director de la Escuela de Ingeniería está desarrollando un proyecto de implementación de los conceptos de Gestión de Procesos en todas las actividades bajo su cargo. Uno de los procesos más importantes es el de Enseñanza-Aprendizaje, ya que representa el núcleo de negocio de su escuela.
El Proceso
El proceso de Enseñanza-Aprendizaje ha sido dividido en 4 grandes etapas, con varias actividades en cada una de ellas:
Etapa1: Planificación (responsable: Docentes)
- Elaborar la Secuencia Instruccional, en base al Sílabo aprobado.
Etapa 2: Enseñanza (responsable: Docentes)
- Conducir las sesiones de enseñanza-aprendizaje.
- Verificar asistencia.
- Registrar Avance Curricular en el sistema.
- Elaborar Informes Parciales.
Etapa 3: Evaluación (responsable: Docentes)
- Diseñar evaluaciones por logros y competencias.
- Evaluar estudiantes (evaluar logros y competencias mediante prácticas, tareas académicas, exámenes orales y escritos y otros mecanismos).
- Retroalimentar estudiantes.
- Registrar resultados de las evaluaciones en el sistema.
Etapa 4: Cierre del Ciclo (responsable: Docentes)
- Elaborar Informe Final, que será analizado por el Coordinador de Área.
Preguntado sobre el nivel de formalización de sus procedimientos y procesos, el Director menciona que en realidad no tiene ningún procedimiento formal. Sin embargo, cuenta con un formato estándar de Sílabo y formatos para los informes, aunque reconoce que deben ser analizados y mejorados.
Los Consultores en GP
Como experto consultores en Gestión de Procesos, ustedes han recibido el encargo de realizar la Caracterización del Proceso. Para ayudarles en su trabajo, se les ha proporcionado el diagrama de flujo del proceso, utilizando la nomenclatura BPMN (ver anexo 1).
El Gerente de Proyectos ha pedido a cada equipo lo siguiente:
- Analizar toda la información relevante.
- Identificar Entradas, Salidas y Recursos.
- Preparar el Diagrama SIPOC de Tortuga, con excepción del cuadro de indicadores.
- Exponer el diagrama SIPOC y especialmente la definición de Controles y Plan de Formalización.
* Caso elaborado para el curso Gestión de Procesos de la UPC.
Anexo 1-A: Diagrama de Flujo del Proceso (sub-procesos sin expandir)
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