¿Qué fuerzas globales han contribuido el crecimiento de la industria de los cruceros?
Enviado por Mirna Cruz • 28 de Enero de 2017 • Apuntes • 687 Palabras (3 Páginas) • 236 Visitas
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- ¿Qué fuerzas globales han contribuido el crecimiento de la industria de los cruceros?
- Mayor número de puertos y destinos (atracciones turísticas) alrededor del mundo
- Operatividad fuera de la jurisdicción.
- Aumento de la demanda en el turismo de crucero en países con renta media alta y alta
- Subsidios de algunos países donde la industria de cruceros genera empleos directos e indirectos.
- Apertura de fronteras en la mayoría de los países.
- ¿Qué medidas específicas han adoptado Carnival Cruise Lines para beneficiarse de los cambios sociales globales?
- Contratación de tripulación de más de 100 países en cada crucero. (diversidad de idiomas), marineros certificados.
- Ubicación de oficinas centrales de las diferentes líneas que opera en puntos estratégicos a nivel mundial.
- Diversidad e innovación en entretenimiento a bordo, en barcos, líneas completas de cruceros. (CCL colabora y es propietario de algunos operadores de viajes, ofreciendo vacaciones terrestres)
- Costos variables según la zona geográfica destinada a cada línea.
- ¿Cuáles son algunas de las diferencias nacionales que afectan las operaciones de los cruceros?
- Políticas fiscales según cada país en relación a la industria de los cruceros por lo cual algunos cruceros deben pagar impuestos portuarios, entre otros agentes económicos como el desempleo.
- Control en brotes de epidemias durante el desarrollo del itinerario del crucero.
- Alza en el precio de los combustibles.
- Aunque la mayoría de los pasajeros de los cruceros son estadounidenses el numero promedio de día de vacaciones que toman los habitantes de estados unidos al año es menor que el de los trabajadores en la mayoría de los demás países de altos ingresos (13 días, en comparación con 42 en Italia, 37 en Francia, 35 en Alemania y 25 en Japón).
- ¿Cómo podría las líneas de cruceros incrementar sus ventas en personas que viven fuera de Estados Unidos?
Realizar alianzas estratégicas con empresas del mercado laboral en Italia, Francia, Alemania y Japón ofreciendo en el crucero diversidad de destinos de interés para los turistas potenciales con paquetes diseñados en fechas relacionadas a sus las vacaciones.
- ¿Qué amenazas existen para el desempeño futuro de la industria de los cruceros y en particular de Carnival Cruise Lines? Si usted estuviera a cargo de Carnival.
- ¿Cómo trataría de impedir que esas amenazas se convirtieran en realidad
Amenazas | Prevención | Solución |
Alto costo en impuestos portuarios | Alianzas con los gobiernos para fomentar el turismo de cruceros mediante costo de impuestos razonables para ambas partes. | Sustituir los destinos con altos costos portuarios ofreciendo otros, con elementos similares de interés para los turistas. |
Alza en precios de combustible | Creación de cuenta de provisión para gastos de combustibles, según la tendencia en la fluctuación del precio. Negociar con los gobiernos de abastecimiento precios favorables donde el gobierno baje el porcentaje de impuestos en la factura. | Incremento de los precios a los turistas compensando con mayor diversidad de entretenimiento a bordo. |
Presencia de epidemias y virus dentro de los barcos. | Implementar medidas de control antes de que los pasajeros aborden el barco eje. Excluir a los turistas que hubieran estado recientemente en zonas infestadas, vacunas. | Sacar de servicio el barco infectado. Contar con personal médico dentro del barco. |
Fenómenos naturales como huracanes. | Monitoreo continuo de los cambios climatológicos. Brindar programas de capacitación al personal para el manejo de desastres naturales. Implementación de tecnología para mejora la comunicación interna y externa. | Buscar puerto más cercano y seguro hasta que el fenómeno desaparezca. Contar con un plan de contingencias. |
Criminalidad en los países de destino y durante el transporte | Implementación de controles de seguridad con la tripulación y pasajeros. Coordinar con autoridades locales de los destinos para brindar seguridad a los turistas. | Crear mecanismos de compensatorios a las víctimas de asalto. Evitar anclar en sitios donde la criminalidad es incontrolable y buscar destinos más seguros. |
- Les haría frente si llegaran a convertirse en realidad.
- Argumente sobre la ética de las líneas de crucero en relación con la evasión de impuestos mientras compran barcos construidos con subsidios gubernamentales.
Es una estrategia para lograr minimizar costos identificada por la industria como oportunidad que brida la globalización para el desarrollo de sus negocios, sin embargo consideramos que no es ético ya que se aprovechan de los beneficios que brinda cada país de destino aunque su base en el caso de CCL se encuentra en otro.
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