Realizar un análisis del contexto de la organización

OPORTUNIDADES

FORTALEZAS

• Mejora situación  económica
• Buena ubicación geográfica, facilidad y reducción de tiempos de entrega
•  Aperturas a las diferentes carreteras con el fin de aumentar sus posibilidades de expansión de empresa.
• Certificación de calidad ISO 9001 2015 lo que ayudará a la a gestionar eficazmente su empresa

• Conocimiento del mercado debido a la antigüedad de la empresa, 18 años de experiencia en el mercado de la construcción a nivel regional.
• Mejores proveedores de productos.
• Segmentos de mercado más amplios, pues tiene venta directa a empresas de construcción, autónomos y también a particulares.
• Estabilidad de gerencia.
• Buena atención a los clientes.
• Servicio de Post-Venta que es parte fundamental de un sistema en base al PHVA de mejor continua.

AMENAZAS

DEBILIDADES

• Inestabilidad económica del país
• Empresas con precios más competitivos en el mercado
• Mayor competencia, la competencia ha crecido.
• Empresas más comprometidas en el crecimiento
• Competencia más involucrada en mejorar sus condiciones de calidad de servicios
• Empresas mayormente comprometidas en la formación de los trabajadores.
• Competencia en constante innovación.

• Nunca ha tenido en cuenta el contexto de su organización
• Precios no competitivos en el mercado
• Insatisfacción del cliente.
• Insuficiente Formación continua de trabajadores con respecto a  cambios en el tipo de material que se iba empleando en la construcción
• Descuido totalmente el servicio de distribución, falta de control de empresa tercerizadora
• Las instalaciones se han ido quedando viejas y necesitan reformarse.
• Falta de innovación de productos y métodos publicitarios
• Falta de compromiso empresarial de alta gerencia