Recursos adicionales. Fortalezas

Fortalezas

* Posicionamiento en el mercado, posee una alta cuota de mercado a nivel nacional e internacional. * Experiencia en el ámbito comercial internacional. * Diversificación de ingresos ya que posee negocios en supermercados, hipermercados, distribución de materiales para la construcción y mejoramiento para el hogar, centros comerciales, tiendas por departamentos, administración inmobiliaria, un mix de tarjetas de créditos, seguros y juegos de entretención. * Propiedad de puntos de ventas. * Accesos a fuentes de financiamiento. * Sinergias a nivel Regional, el tamaño y carácter regional del grupo en el ámbito del retail le permite acceder al desarrollo de mayores economías de escala a través de la centralización de sus procesos de compra, lo que le permite acceder a mejores condiciones, dados los volúmenes adquiridos. Asimismo, el grupo posee un mayor poder de negociación frente a marcas multinacionales que abastecen sus locales.

Oportunidades• Potencial de crecimiento: solo a nivel nacional a desarrollado todos los formatos queadministra, existiendo por tanto el potencial de aplicar en el resto de los mercados su experienciaacumulada en aquellos tipos de tienda aun no instaladas en Argentina, Brasil, Perú y Colombia.• Negocio Inmobiliario: Esta actividad, ligada principalmente a los centros comerciales y locales adyacentes a los supermercados, permite al emisor generar ingresos por arriendos que nose ven afectados por la caída en los márgenes del negocio de retail.• Estrategia de Crecimiento de la Compañía: La estrategia de la compañía se fundamenta entres pilares básicos: el propio retail, el desarrollo de los clientes de éste (a través de programas defidelización), y los servicios financieros y afines (tarjetas de crédito)

Debilidades• Solo tiene desarrollado el formato de supermercado e hipermercado, los otros formatos estánrecién en etapa de expansión.• El 68% de los clientes se pierde por la indiferencia y mala atención de los empleados, esto seagrava por el mal servicio al cliente interno a través del negativismo, chisme, las competenciasinternas y el rebote.• La cadena de servicio, si uno solo de sus eslabones está débil, la cadena se romperá, y el clienteexterno sufrirá las consecuencias.

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