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Retos y oportuidades


Enviado por   •  23 de Julio de 2015  •  Ensayos  •  683 Palabras (3 Páginas)  •  125 Visitas

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REPORTE DE LECTURA

RETOS  Y OPORTUNIDADES DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Entender el Comportamiento Organizacional nunca había sido tan importante para los gerentes hasta ahora. El mundo de los negocios es cada vez más complejo ya que las organizaciones tienen que enfrentarse a varios retos y cambios, esto con el fin de seguir  compitiendo dentro del mercado.

Respuesta a la globalización.

La globalización afecta las habilidades de trato con la gente de los administradores cuando menos de 2 formas: en primer lugar, el administrador tiene cada vez más posibilidades de recibir una asignación en el extranjero; en segundo lugar, incluso en el propio país va a trabajar con jefes, compañeros y otros empleados que nacieron y crecieron en culturas diferentes. La globalización es indispensable para el desarrollo de las empresas.

Diversidad de la fuerza laboral.  

El reto más importante y amplio que enfrentan las organizaciones es adaptarse a la gente que es diferente. El Término que se usa para describir este reto es la diversidad de la fuerza laboral. La diversidad de la fuerza laboral significa que las organizaciones se están volviendo más heterogéneas en término de género, raza y etnicidad. Cambiar su filosofía y tratar a todos por igual sin importar edad, género, color origen étnico, cultura, etc.

 

Mejoramiento de la calidad y la productividad. 

.Cada vez más, los administradores tienen que mejorar la productividad de su organización y la calidad de los productos y servicios que ofrecen. Para mejorar la calidad y la productividad, implantan programas como los de administración de calidad

Mejoramiento de servicio a los clientes. 

Muchas organizaciones fracasan debido a que los empleados no hacen lo necesario por complacer a los clientes, el comportamiento organizacional puede contribuir a mejorar el desempeño de las organizaciones enseñando a los administradores las actitudes de los empleados y el cómo es su comportamiento para mejorarlo para satisfacer al cliente.

Facultar al personal. 

La toma de decisiones se está bajando al nivel operativo, lo que proporciona libertad a los trabajadores para tomar decisiones sobre problemas planteados por el trabajo. En este caso los administradores tendrían que implementar las capacitaciones a sus trabajadores de esa manera aprenderán a asumir sus responsabilidades dentro de la empresa.

Enfrentamiento de la temporalidad. 

Los puestos que ocupan los trabajadores son permanentes, los empleados tienen que estar actualizándose continuamente para adquirir más conocimientos y habilidades dentro de su área laboral,  ya que deben de aprender tanto los empleados como los trabajadores a tener flexibilidad y he improvisar.

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