Robo De Identidad

Robo de identidad

13 de mayo del 2013. Imagina que un día, sin más, unos sujetos llegan a tu domicilio para verificar una solicitud de crédito para la compra de un automóvil. Traen consigo una fotocopia de tu IFE, un comprobante de tu domicilio y algunos datos falsos.

Por unos minutos, piensa que esos sujetos tienen en sus manos tu nombre completo, tu identidad. Aunque parezca un caso de película de terror o de novela negra, ésta es una historia real que viven miles de mexicanos, víctimas del robo de su identidad.

Esta historia le sucedió a una mujer tapatía que nos envío a la redacción de Proyecto DIEZ una narración extensa y detallada sobre el delito de robo de identidad al que fue víctima. Por cuestiones de seguridad y para no entorpecer las investigaciones, respetaremos su anonimato.

Parte I

Robo de identidad de XXX, declaración extendida.

En febrero recibí una llamada telefónica de mi mamá, para informarme que un par de ejecutivos del banco XXX habían acudido momentos antes a mi domicilio para verificar la solicitud de un crédito para la compra de un automóvil.

Traían con ellos una fotocopia de un IFE, un comprobante de domicilio y algunos datos falsos. Dijeron que en la solicitud que tenían en sus manos estaba mi nombre completo, mi domicilio y otros datos como que soy divorciada (cosa que no es verdad) y trabajo en una agencia de recursos humanos (otra falsedad). No se les abrió la puerta a estas personas y sólo se les atendió a través de una ventana.

Dijeron que a partir de algunos casos de identidades y solicitudes de crédito falsas, es que habían comenzado a hacer visitas a domicilios como ésa.

Con estos datos, busqué por internet un número de atención del banco XXX y un ejecutivo me comentó que debía acudir personalmente a una sucursal en Guadalajara para exponer el caso de esa visita a mi casa.

Al día siguiente, pasé por una sucursal y aún no estaba abierta, por lo que continué con mis actividades de ese día. Pasé a mediodía por otra sucursal de XXX, expuse el caso de la llamada a la recepcionista, ella consultó su sistema y me dijo que efectivamente se había hecho una solicitud de crédito a mi nombre, pero que se había llevado a cabo en la sucursal XXX, por lo que tendría que acudir personalmente allá para obtener más información.

Ese mismo día, llegué a la sucursal XXX, acompañada de mi papá, XXX (con quien siempre he vivido en el mismo domicilio), expuse mi caso y me atendió una ejecutiva llamada XXX, quien me comentó que ella, acompañada de un ejecutivo llamado XXX, habían sido quienes acudieron a mi casa el lunes anterior y hablaron con mi mamá.

La muchacha se sorprendió de verme y al exponer la situación, me hizo favor de mostrarme los documentos que ellos recibieron para la solicitud de crédito falsa. Así es que pudimos ver la solicitud a una agencia de automóviles para el crédito de un coche, la copia de una credencial del IFE que tenía todos los datos idénticos a la mía, con diferencias en la fotografía, la firma y huella digital, una fotocopia de un comprobante de domicilio (con mi dirección) y una copia de un estado de cuenta falso, también con mi domicilio, con mi RFC real con homoclave incluida, con diversos movimientos que por lo que alcancé a ver incluían disposiciones en cajeros, compras en restaurantes de comida rápida, en tiendas de autoservicio, compras de gasolina y otros, y que esta persona presentó como comprobante de ingresos para solicitar el crédito.

La señorita XXX me comentó que no podía darme copias de estos documentos, pues su gerente estaba fuera de la sucursal, pero me dio oportunidad de copiar los nombres y teléfonos que la persona falsa incluyó en su solicitud a manera de referencias: XXX a, tel. XXX y XXX, tel. XXX.

También me hizo favor de comentarme que la persona

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