Caso de la enciclopedia britanica
Enviado por beca76 • 13 de Marzo de 2016 • Informes • 320 Palabras (2 Páginas) • 143 Visitas
“EL CASO DE LA ENCICLOPEDIA BRITANICA”
COMENTARIO
El caso de la Enciclopedia Británica, en su momento fue de gran ayuda para buscar la información necesaria que se requiera al momento, en ese entonces las cosas iban tan bien que no sintieron la necesidad de innovarse, gran error, ya que considero que la innovación es clave para el éxito, la innovación no solo para momentos de crisis ,es para momentos de creatividad, de ganas de crecer y mantener a nuestros clientes y aumentarlos.
El estudio de su caso fue realmente interesante porque nos damos cuenta de puntos simples que marcaron la diferencia en esa crisis, una de la muchas de ellas fue que no conocían realmente a las personas que compraban las enciclopedias y mucho menos las razones de su compra, pensaban que era por elegancia y calidad, en efecto la enciclopedia tenía un precio elevado, pero su presentación y su uso lo justificaban, lo que su gente realmente quería y mas allá de eso, necesitaban, era la información y la facilidad para llegar a ella, sin tomar en cuenta lo barato que esto podría ser.
La Enciclopedia Británica no tomaba en cuenta los puntos anteriores pero Encarta si, considero que en su tiempo la Enciclopedia Británica no supo cómo manejar la situación y mucho menos, no supo utilizar su creatividad al querer competir con un sistema de información accesible, sencilla y barata.
En esos tiempos el uso de las Tecnologías de Comunicación e Información son esenciales para cualquier empresa, depende de ella el atraso o el avance de productos o servicios, se tienen muchos beneficios para el proveedor y el consumidor, es más barata, el producto o servicio pueden llegar a ser globales, pueden cubrir necesidades de manera mas rápida y sencilla.
La información es muy importante, ya que a partir de ahí se tiene un conocimiento y podemos trabajar en ello, la información es poderosa para la innovación y la creatividad.
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