EDWARD Y KAORU

“BIOGRAFÍA DE

WILLIAM EDWARD DEMING”

“El padre de la tercera revolución industrial”.

Nació el 14 de Octubre de 1900 en Sioux City, Lowa. Fallece el 20 de diciembre de 1993

Estadístico estadounidense, profesor universitario, autor de textos, consultor y difusor del concepto de Calidad Total. Asociado al desarrollo y crecimiento de Japón. Estudio ingeniería eléctrica. Obtuvo Maestría en Física y Matemáticas, Doctorado en Física.

Debido a las necesidades que vivió desde niño empezó a trabajar a los 8 años y a los 17 años se trasladó a Laraman, estudiando en la Universidad de Wyoming, así mismo durante sus años de estudio trabajo en diferentes lugares de todo lo que en su momento se presentó como oportunidad de trabajo sin prejuicios, gracias a todo este esfuerzo le forjaron sus principales cualidades que fueron la humildad, la austeridad y la voluntad de servicio.

Ignorado por las corporaciones americanas Deming fue a Japón en 1950 a la edad de 49 años y enseño a los japoneses como producir calidad

Lo llamaban EL PADRE DE LA TERCERA REVOLUCION INDUSTRIAL se creó el premio DEMING

Concepto de calidad

La calidad solo puede definirse en función de cada caso y no viene de la inspección si no del MEJORAMIENTO DEL PROCESO.

Principales aportaciones

*Las ideas de Deming se recogen en los Catorce Puntos y las Siete Enfermedades de la Gerencia.

*Su nombre está asociado al desarrollo y crecimiento de Japón después de la segunda guerra mundial.

*Control estadístico de proceso.

Libros de William Edwards Deming

Out of the Crisis

• Fuera de la crisis

Publicación: 1986

The new Economics

• La nueva economía para la el gobierno, la industria y la educación

Publicación: 1993

KAORU ISHIKAWA

Nació en Japón en 1925 y se graduó como ingeniero de la universidad de Tokio, en 1939 donde obtuvo un título de química aplicada. Y el Doctorado en Ingeniería. Fue presidente del instituto Tecnológico de Musashi. Hasta su muerte en 1989.

Leórico de la administración de empresas japonés, experto en el control de calidad.

De 1939 a 1947 trabajo en la industria y en el ejército, ejerció

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