El Diablo

1.- LA ORGANIZACIÓN COMO ENTIDAD:

Son un grupo social en el que a través de la administración del capital y el trabajo se produce bienes y servicios tendientes a la satisfacción de las necesidades de la comunidad. Toda organización nace o se crea para cumplir metas u objetivos.

COMPONENTES:

ESTRUCTURA

En toda actividad organizada se plantea una división del trabajo y una coordinación de esas tareas para llegar al trabajo final. Todo esto nos lleva a distribuir, asignar y coordinar las tareas dentro de la organización.

PROCESOS

Conjunto de pasos parcialmente ordenados para alcanzar un objetivo dentro de la organización.

OBJETIVOS

Es una situación deseada que la organización intenta alcanzar. Es una imagen que la organización pretende para su futuro.

AMBIENTE

Las organizaciones viven en un mundo humano, social, político, económico. Ellas existen en un contexto al cual se denomina ambiente.

TIPOLOGIA:

Industriales

- Extractivas (Recursos Renovables, Recursos No Renovable)

- Manufactureras (Bienes De Producción, Bienes De Consumo Final)

Comerciales

- Mayoristas

- Minoristas

- Comisionistas

Servicios

- Transporte - Servicios Públicos

- Turismo

- Educación

2.- CRITERIO NACIONAL FINANCIERO (MAGNITUD O TAMAÑO):

Establece que la empresa importante del tramo es la más grande.

La empresa de menor importancia es la pequeña.

Todas las demás son medianas.

Ventas: plantea para saber si es grande o mediana hay que ver si son ventas locales, regionales o nacionales.

Finanzas: su tamaño depende del capital, este puede variar con el tiempo.

Producción: mide el tamaño de la organización si es artesanal, mecanizada, altamente mecanizada o automatizada.

Personal dentro de la organización: su tamaño depende las personas que hay en ellas, 200 o menos personas es pequeña, 250 o más es mediana, 1000 o más es grande.

3.- CONFLICTO:

Situación en que dos o más personas poseen diferencia de pensamiento, aptitudes o ideas.

Tipos:

1.- Frustración: fijar metas y no poder alcanzarlas.

2.- Intereses: exponer las emociones.

3.- Atracción Atracción: escoger siempre lo mejor.

4.- Evasión Evasión: escoger siempre lo que genere menos daño.

5.- Atracción Evasión: tomar decisiones para escoger teniendo en cuenta que esta tiene partes positivas y negativas.

6.- Papeles: situación de diferentes actividades.

CONFLICTO DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN:

Departamentalización: de no existir un acuerdo entre los departamentos se genera el conflicto.

Jerarquía: asignar actividades y no contar con recursos para realizarlas.

Emergentes: diferentes personalidades nuevas en la organización.

COMO RESOLVER EL CONFLICTO:

1.- Negociación: Intercambiar recursos entre las diferentes partes de la organización.

2.- Resolución de problemas: buscar el problema y proponer idas para resolverlo.

3.- Metas subordinadas: tomar el camino correcto de la organización para lograr los objetivos previamente establecidos.

4.- Expansión de recursos: generar mayor una mayor calidad de instrumentos e incentivos para realizar las actividades.

6.- Compromiso: decisión de las personas para realizar dichas actividades.

7.- Alterar la variable humana: crear un ambiente agradable para las personas creando diferentes grupos de trabajos.

8.- Alterar la variable estructurada: corregir problemas en las actividades cambiando el proceso de ellas.

9.- Identificar el enemigo: identificar todo aquello que esté en contra de los procesos de la organización.

4.- CAMBIO ORGANIZACIONAL:

Es aquella estrategia normativa que hace referencia a la necesidad de un cambio. Esta necesidad se basa en la visión de la organización para que haya un mejor desempeño administrativo, social, técnico y de evaluación de mejoras.

Para poder tener el conocimiento de cuando hacer cambios en la organización se necesita tener una buena planeación, tener bien identificado cuáles son sus defectos, identificar problemas y errores que la organización sufre, y tener reflejado un enfoque de las consecuencias del cambio a producir.

PASOS:

- Sentir que en verdad hace falta un cambio.

- Tener muy claro la visión.

- Comparar la situación actual con la que habrá en el futuro deseado.

- Definir necesidades y recursos.

- Diseñar las estrategias para alcanzar las metas.

- Evaluar resultado.

TECNICAS PARA REDUCIR LA RESISTENCIA AL

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