El Mal Uso De Las Llamadas De Emergencia

¿QUÉ ES EL 066?

Es el número telefónico único para atención de emergencias, para el despacho de servicios médicos, policiales y de protección civil, apoyados en un sistema integrado por personal capacitado, tecnología de cómputo y radiocomunicaciones.

¿CUÁL ES SU FUNCIÓN?

Brindar a la ciudadanía del Estado de Guanajuato el servicio de atención de llamadas telefónicas de emergencias, canalizándolas a las corporaciones que corresponda de una manera rápida, eficiente y confiable

¿QUÉ ES UNA EMERGENCIA?

Una emergencia es una situación anormal que afecta la integridad física de las personas o su patrimonio, ocasiona un daño a la sociedad o presenta un riesgo excesivo para la salud del público en general.

¿CÓMO FUNCIONA?

Ante una situación de emergencia, marca el número 066 (de cualquier teléfono de casa, público, o celular).

Operadora te preguntará ¿cuál es su emergencia? y algunos datos básicos para atenderte, por ejemplo:¿Qué sucede?, ¿En donde está sucediendo?, ¿Cuántas personas y vehículos están involucrados?.

Mientras hablan, la telefonista transfiere automáticamente la información por medio del sistema de cómputo al radio operador; quien por medio del radio envía la información de la emergencia a las corporaciones requeridas (Policía, Cruz Roja, Bomberos, Protección Civil etcétera).

¡No cuelgues!, Si no estás en una situación de riesgo, la información que proporciones es muy útil, mientras tanto la unidad de auxilio va en camino.

La calidad en la atención de cada reporte depende mucho de la claridad y cantidad de información que proporciones. Atiende estas recomendaciones:

Debes estar seguro de lo que acontece a tu alrededor antes de solicitar ayuda al 066.

La información que se te pide es necesaria para canalizar el auxilio necesario, no te desesperes ni creas que te están molestando.

Debes estar pendiente de las personas que irán en tu ayuda.

Siempre serán personas profesionales los que te ayudarán, coopera con ellos.

Los datos de la persona que reporta son confidenciales.

¿DÓNDE OPERA?

Hay centrales municipales de emergencias 066 en los municipios de:

Abasolo Acámbaro San Miguel de Allende

Apaseo el Alto Apaseo el Grande Celaya

Cd. Manuel Doblado Comonfort Coroneo

Cortazar Cuerámaro Doctor Mora

Dolores Hidalgo Guanajuato Huanímaro

Irapuato Jaral del Progreso Jerécuaro

Juventino Rosas León Moroleón

Ocampo Pénjamo Pueblo Nuevo

Purísima de Bustos Romita Salamanca

Salvatierra Santa Catarina San Diego de la Unión

San Felipe San Francisco del Rincón San José Iturbide

San Luis de la Paz Santiago Maravatio Silao

Tarandacuao Tarimoro Tierra Blanca

Uriangato Valle de Santiago Villagrán

Yuriria

Este programa es una de las estrategias del Sistema Nacional de Seguridad Pública y progresivamente se extenderá hasta abarcar todo el país.

¿PUEDO REPORTAR FALLAS DE SERVICIOS PÚBLICOS AL 066?

No, a menos que exista un riesgo para la integridad de las personas o sus bienes, por ejemplo una línea eléctrica caída o una fuga de gas.

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