ADMINISTRACION

Desarrollo

¿Cómo pueden afectar las variables externas e internas a la empresa? (Puede responder teniendo de referencia a su propia empresa donde trabaja).

De acuerdo a los contenidos de esta semana hemos podido apreciar que existen diversos tipos de factores que pueden afectar el funcionamiento de una empresa, para identificar de mejor manera estos factores lo primero que debemos considerar son las más importantes y que pueden tener un mayor impacto en el resultado del negocio.

Como vemos el entorno empresarial es de suma importancia para el desarrollo de una empresa y en ese análisis lo primero es determinar el sector industrial al que pertenece, por lo tanto, siempre debemos identificar el rubro al que se dedica, posteriormente debemos identificar su especialidad y por último el área geográfica donde se encuentra su mercado. En lo que refiere a mi experiencia con la empresa donde me desempeño, tenemos un mercado reducido por el área comercial a que nos dedicamos que es el rubro de venta y asesoría de Seguros Generales, la misión es formar ejecutivos profesionales en el mundo de retail y bancos, por supuesto en bien del negocio para que no se vea afectado en un futuro y por supuesto, incrementar los ingresos, que deben permanecer un año en la Compañía para que se paguen las pólizas anuales.

Una vez que hemos detectado su sector industrial o comercial nos encontraremos con variables externas (Macroentorno) ajenas al control de la empresa, entre estas podemos identificar mediante el modelo PESTA distintas variables:

• Variables Políticas: Son aquellas variables que dependen principalmente del criterio gubernamental, entre estas podemos identificar cambios en el régimen tributario, políticas sanitarias, etc. en el caso personal nos influye con la negociación directa con empresas internacionales.

• Variables Económicas: Son aquellas que dependen del entorno económico y pueden afectar al mercado en general, como son el poder adquisitivo de las personas o la inflación. Estas variables pueden ser Permanentes (políticas de distribución de la riqueza, recesión, etc.) o Temporales (inflación o deflación, balanza de pagos, etc.). En el caso del rubro donde me desempeño, el valor de la UF siempre esta presente por el modelo de negocio, Pólizas de Seguros e indemnizaciones del mismo tipo, en UF.

• Variables Socioculturales: Son aquellas variables relacionadas a consumidor en la sociedad, estas se pueden representar mediante cambios en las actitudes, gustos, preferencias, hábitos, valores y creencias de las personas sobre lo que necesitan consumir, en nuestro caso de trabajar directamente con productos intangibles, es de suma importancia la labor de nosotros en enseñar correctamente a los vendedores y encontrar a ejecutivos de nivel.

• Variables Tecnológicas: Son aquellas relacionadas

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