AUDITORIA

■ Ordena adecuadamente las siguientes etapas del proceso de evaluación:

■ Elabora una ficha en que queden registradas las aptitudes generales del auditor, indicando aquellas características que consideres más importantes, basándote en los conocimientos adquiridos en la Unidad de Competencia.

Un auditor debería ser: Un auditor debería ser:

- Ético, es decir, imparcial, sincero, honesto y discreto.

- De mentalidad abierta, es decir, dispuesto a considerar ideas o puntos de vista alternativos.

- Diplomático, es decir, con tacto en las relaciones con las personas.

- Observador, es decir, activamente consciente del entorno físico y las actividades.

- Perceptivo, es decir, instintivamente consciente y capaz de entender las situaciones

- Versátil, es decir, se adapta fácilmente a diferentes situaciones.

- Tenaz, es decir, persistente, orientado hacia el logro de los objetivos.

- Decidido, es decir, alcanza conclusiones oportunas basadas en el análisis y razonamientos lógicos.

- Seguro de sí mismo, es decir, actúa y funciona de forma independiente a la vez que se relaciona eficazmente con otros.

Este listado de cualidades debe servir para analizarse de forma personal a fin de ir mejorando día a día en nuestra forma de tratar a los demás durante el proceso de auditoría.

Puntuación (1 mínimo, 5 máximo)

■ ¿Cuáles son las características que considera más importantes, que debe reunir el líder del equipo de auditor? Justifica tu respuesta.

Para mí las característica más importante es que el líder del equipo auditor debe tener conocimientos y habilidades en las siguientes áreas;

a) Principios, procedimientos y técnicas de auditoria, para permitir al auditor aplicar aquellos que sean apropiados a las diferentes auditorias y para asegurarse de que las auditorias se llevan a cabo de manera coherente y sistemática. Un auditor ser capaz de :

• Aplicar principios, procedimientos y técnicas de auditoria;

• Planificar y organizar el trabajo eficazmente;

• Llevar a cabo la auditoria dentro del horario acordado;

• Establecer prioridades y centrarse en los asuntos de importancia;

• Recopilar información a través de entrevistas eficaces, escuchando, observando y revisando documentos, registros y datos;

• Entender lo apropiado del uso de técnicas estadísticas de muestreo y sus consecuencias para la auditoria verificar la exactitud de la información recopilada;

• Confirmar que la evidencia de la auditoria es suficiente y apropiada para sustentar los hallazgos y conclusiones de la auditoria;

• Evaluar aquellos factores que pueden afectar a la confiabilidad de los hallazgos y conclusiones de la auditoria;

• Utilizar los documentos de trabajo para registrar las actividades de la auditoria;

• Preparar informes de auditoría;

• Mantener confidencial y la seguridad de la información; y

• Comunicarse eficazmente, ya sea con las habilidades lingüísticas personales o con el apoyo de un intérprete competente.

b) Documentos del sistema de gestión y de referencia para permitir al auditor comprender el alcance de la auditoria y aplicar los criterios de auditoria. Los conocimientos y habilidades en esta área deberían contemplar:

• La aplicación de sistema de gestión a diferentes organizaciones

• La interacción entre los componentes del sistema de gestión;

• Las normas de sistemas de gestión de la calidad o ambiental, los procedimientos aplicables u otros documentos del sistema de gestión utilizados como criterios de auditoria;

• Reconocer

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