Analisis paper

Nombre y número del curso: IIN-3002 Procesos Métodos y Estándares

Paralelo: 1 (Teoría)

NRC: 1950

Semestre: Segundo Semestre 2020-2021 (202020)

Nombre y código de estudiante:

Nombre del entregable: Análisis presentación individual

Fecha de entrega: miércoles 31 de marzo del 2021

Seleccione el artículo “Gestión de procesos académicos y administrativos en instituciones públicas de educación mediante BPM. Buscando la excelencia educativa” para basar mi presentación individual ya que, nos encontramos en la USFQ, la mejor universidad del país, y el comparar la calidad de procesos académicos y administrativos con una universidad del sector público levantaba mucha intriga en mí. El paper tiene una organización muy clara y entendible, los conceptos que se exponen, son bastante entendibles hasta para personas que no tienen una base en procesos, a mi parecer.

Uno de los mayores limitantes, a mi forma de ver, es que el paper no presenta datos con los que poder comparar una vez se apliquen los cambios que se plantean. El objetivo principal de esta propuesta de mejora para la Universidad Técnica de Ambato (UTA) es poder reducir los tiempos, mejorar la productividad y aumentar la satisfacción. Una vez planteada la propuesta, lo que se espera es que el paper presente datos de su ejecución pero en este caso no se lo hace. Es decir, lo propuesto en el paper, no se sabe si se aplicó o no, a mi forma de ver, la aplicación de esta propuesta podría mejorar exponencialmente el hecho de que no haya demoras, el mejoramiento de la productividad de la parte administrativa, e inclusive la satisfacción de parte de las personas o estudiantes que no tienen que esperar para poder inscribirse o poderlo realizar en un menor tiempo.

Otro de los mayores limitantes para lo propuesto en el paper, es que se enfoca muy localmente a solucionar los problemas de la Universidad Técnica de Ambato (UTA), cuando en realidad se debería poder aplicar este mejoramiento a una gran cantidad de universidades públicas del ecuador. La UTA, a pesar de ser, una de las universidades más importantes de Tungurahua, sigue siendo una universidad con un número de estudiantes incomparable con el número de estudiantes de Universidad Central del Ecuador en Quito o Universidad de Guayaquil.

A manera de conclusión, el paper es fácil de comprender y muy bien estructurado. Pero la falta de datos para comparar las mejoras es una falencia significativa, el hecho de que se enfoque solamente en la UTA, no lo encuentro con una falencia mayor dado que, el problema solucionado y mejorado en este caso, puede ser propio de esta universidad y no de las demás.

...