COMPETIR MEDIANTE EL ANALISIS

ANALISIS CRITICO.

Es muy cierto que hoy en día, en nuestro país en nivel de competitividad que exigen los mercados es muy exigente, por lo que las empresas u organizaciones basan la obtención de sus ventajas competitivas en el uso del análisis de la información que se obtienen de la competencia y del comportamiento de los mercados.

La toma de decisiones, ya no solo se basa en la intuición, sino en hechos, vale decir que el éxito de las organizaciones se basa fundamentalmente en la capacidad de procesar información de primera, tomando como base herramientas como modelos y pronósticos acerca de lo que nuestros clientes quieren, en función a lo que sabemos en el presente.

Es importante para el presente análisis, tomar en cuenta como las organizaciones determinan claramente sus fuentes potenciales que sopesen sus decisiones, de acuerdo a objetivos, cultura, personas y tecnología adecuados.

Es indudable que algunas empresas manejan hojas de cálculo simples para pronosticar las variables más importantes asociadas a procesos de venta, compra y producción, y por que no servicios, empleando bases de datos limitadas, sumado a tecnologías limitadas, y muchas veces el personal responsable de la toma de decisiones en la empresa, no tiene el conocimiento ni las técnicas adecuadas para un manejo eficiente y eficaz de la información.

Muchas veces las estrategias que se trazan las empresas, no se consideran en base a la información veraz y confiable, sumado a la adopción del análisis, lo cual implica adoptar cambios no solo en los procesos, sino también en la cultura, comportamiento y habilidades de los empleados relacionados en la toma de decisiones.

Desde mi punto de vista, el recurso humano es muy importante, sin dejar de lado el grado tecnológico, ya que muchas veces en la organizaciones, toda la información se concentra en una sola persona, y a pesar de que esta tiene formación analítica, esta no establece la criticidad o importancia de los datos y los recursos a emplear, haciendo sensible los sistemas de información en la organización y por ende orientado la toma de decisiones por el camino no adecuado ó a fin a los objetivos que se desean lograr.

En las organizaciones, muchas veces la información es compartida por personas que no suman a la buena toma de decisiones, sumado a que no tienen la formación adecuada para adoptar enfoques cuantitativos acorde con los objetivos y metas de las empresas; por eso es muy importante muchas veces según el tipo de organización y el grado de confidencialidad de la información, crear grupos centralizados para el manejo de datos e información, sumado a una mejora en los sistemas de generación de datos.

En función a este análisis, como profesionales inmersos en el mundo de los negocios, debemos concentrarnos en una mayor preparación y formación en el dominio de los enfoques cuantitativos (técnicas estadísticas, tecnologías de información), que nos permitan mediante una hábil explotación de los datos, tomar decisiones adecuadas en base a una buena conjunción de números-intuición. A su vez, es recomendable que las organizaciones complementen el potencial de sus empleados, con expertos ó consultores externos para mejorar el tratamiento de datos y establecer mejores formas de enfocar ó analizar un conjunto de datos.

Debemos ejercer un liderazgo con espíritu de análisis en nuestras organizaciones, cuya razón de ser es la generación de valor traducido en ganancias, donde el crecimiento y desarrollo sostenible se base en la generación de estrategias basadas en el análisis de la información no solo interna también externa (mercado) que nos permita logras ventajas competitivas y comparativas frente a nuestros competidores.

Finalmente, podemos concluir diciendo que estrategias basadas en la información y la adopción firme de una cultura de análisis en las organizaciones, con un alto grado de formación de sus empleados, contribuirá al aumento de la competitividad de las empresas, y por ende encontrar mejores oportunidades en los mercados, comparativamente con sus competidores.

...