CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACION

CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACION N•4

1. Simule ser miembro de una empresa comercializadora de conservas de pescado y elabore el Brief

• Descripción del proyecto: el producto que se trabajara es las conservas de pescado.
• Objetivo: es elevar las ventas  mejorando la imagen del producto con respecto a su calidad.
• Target: A madres de familias que son las que más demandan este producto y a la personas deportistas.
• Mensajes clave: La calidad de las conservas de pescado que ofrecemos con cero por ciento de grasas y omega 3.
• Estado de la marca: Estas conservas de pescado se ubica en el tercer puesto con la competencia.
• Estilo y tono: la comunicación que se utilizara para la marca de las conservas de pescado sera de forma divertida y amable.
• Duración de la campaña: relanzamiento(marzo- abril- mayo) y  promociones

 ( junio- julio-agosto)

• Mandatorios: El manejo del logo se debe relacionar como un producto sano y aportante de omega 3.
• Presupuesto : el recurso financiero será de s/.100,000.00
• Entregables: Se entregara  materiales audiovisuales  y artículos promocionales.

1. Simule ser el director de proyectos de una empresa de investigación de mercados y elabore una propuesta tomando como referencia el brief elaborado en la premisa anterior.

1. Realice un deja research en relación a la categoría de bebidas gaseosas.

Se manifestó que las ventas de gaseosas en el mercado peruano crecerán entre 3% y 4% este año. En el primer semestre crecieron 4% y esperamos que se terminará el año con 4%,se precisó que la demanda de envases familiares (entre un litro y un litro y medio) representa más del 50% del mercado. El mayor consumo de gaseosas en el Perú se da dentro de los hogares.

En tanto, entre el 30% y 35% del consumo de ese mercado se da en envases personales (compra fuera del hogar).

De otro lado, el ejecutivo dijo que el 90% de las ventas de bebidas gaseosas se lleva a cabo a través de las bodegas, pues los canales de distribución modernos (supermercados, principalmente) aún no ganan terreno en el Perú.

1. Plantee cuatro ejemplos de problema de decisión gerencial con sus respectivos problemas de investigación de mercados.

PROBLEMA DE DECISIÓN

GERENCIAL  

¿Se deben introducir nuevos productos?

¿Se debe cambiar la campaña publicitaria?

¿Se debe aumentar el precio de la marca?  

¿Qué debe hacerse para incrementar el nu-mero de clientes de un  supermercado?

PROBLEMA DE INVESTIGACION DEMERCADOS

Determinar las preferencias de los consumidores y las intenciones de compra de los nuevos productos propuestos.

   Determinar la eficacia de la campaña actu-   al.

Determinar la elasticidad precio de la demanda y el efecto en las ventas y utilidades

 de diferentes cambios de este.

Determinar las ventajas y desventajas del supermercado, comparándolas con los prin-cipales competidores, así como los factores que influyen en los clientes.

1. Mencioné cuatro ejemplos de objetivos específicos.

• Conocer el nivel de conciencia del producto en el consumidor y sugerir la mejor alternativa para incrementarlo.
• Determinar el posicionamiento del producto con relación a la competencia.
• Identificar a los productos sustitutos y la forma en que afectaran el objetivo de ventas.
• Definir cuál sería la mejor estrategia de distribución.

1. Mencioné cuatro ejemplos de hipótesis de investigación de mercados.

• Las ventas de las golosinas son significativamente mayores cuando están colocados en su  estante  fuera de su posición normal.
• Muchos clientes de los bancos que utilizan cajeros automáticos para realizar sus retiros no saben como se deben usar para hacer depósitos.
• El 25% de la población de China que vive en áreas rurales son tan pobres o son muy difíciles para considerarlos clientes de productos importados.
• Las preferencias del sabor de los alimentos y hábitos alimenticios están relacionados con el género de la persona.  

1. Elabore un formulario para medir la satisfacción de los clientes de un operador de telefonía móvil.

         SATISFACCION DE TELEFONIA MOVIL

• Sexo

• Mujer
• Hombre

• Edad

• menos de 18 años
•  18-25,
•  26-35
• 35 a más

• ¿Qué operador móvil usas?

• Claro
• Movistar
• Entel
• Bitel
• Otros:    _____________

• ¿Usted tiene una línea operativa?

• Prepago
• Pospago

• ¿Usted cree que protegen sus derechos ante abusos y fraudes?

• Si
• No
• Poco

• ¿Alguna vez ha hecho un reclamo a su operador telefónico?

• Si
• No
• Siempre
• A veces

• ¿Solucionaron tu reclamo?

• Si
• No

• ¿Alguna vez le han cobrado una tarifa que no ha contratado?

• Si
• Solo una vez
• A veces
• Nunca

• ¿Te quedarías con el operador móvil que ahora dispones?

• No
• Si
• Otros_______________

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