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Mercadotecnia. Cuestionario de autoevaluación


Enviado por   •  18 de Febrero de 2016  •  Síntesis  •  1.302 Palabras (6 Páginas)  •  186 Visitas

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UNIDAD I  PRODUCTO

Cuestionario de autoevaluación

1. Si se clasifica a un  producto por su tipo de producción, ¿Cuáles son los tipos de  productos que encontramos?

2. ¿Qué es un producto de conveniencia? Es cuando el producto de consumo suele adquirirse  con frecuencia, de forma inmediata y con un esfuerzo mínimo de comparación y compra.

3. ¿Qué es un producto de especialidad? Productos con características únicas o identificación de marca por el cual un grupo importante de compradores está dispuesto a efectuar un esfuerzo de compra especial.

4. ¿Cuál es el comportamiento de las ventas en la etapa de madurez del ciclo de vida de un producto? freno en el aumento de ventas porque se ha logrado la aceptación

5. ¿Cuál es el comportamiento de las utilidades en la etapa de crecimiento? aceptación rápida y aumento de utilidades

6. ¿Cuáles son las 4 principales características de los servicios?

1. Intangibilidad

2. Inconsistencia

3. Inseparabilidad

4. Caducidad

7. ¿Cuáles son los principales objetivos de un envase para un producto?

a) Contener

b) Proteger

c) Promocionar

c) Diferenciar

8. ¿.Cual es la diferencia entre la marca nominal y el logotipo? En que la marca nominal puede verbalizarse y el logotipo puede reconocerse pero no pronunciable.

9. ¿Cuáles son los datos mínimos obligatorios que debe contener una etiqueta?

  • Nombre del comerciante del producto;
  • Datos fiscales del fabricante, envasador o vendedor del producto;
  • Composición de producto ingredientes;
  • Fecha de caducidad ,si es aplicable;
  • Cantidad de producto contenida en el envase;
  • Características esenciales del producto, instrucciones, advertencias.

10. ¿En cuántos tipos distintos podemos clasificar las etiquetas?

  • Marca y fabricante
  • Instrucciones
  • Advertencia
  • Fabricación
  • Exportación/importación
  • Especiales

Examen de autoevaluación

Relaciona las siguientes columnas:

1.Definicion del producto

(3)Grupo de artículos estrechamente relacionados entre sí.

2.Producto de compras

(5) Representación mental, favorable o desfavorable, percibe el consumidor de los productos, la marca o la empresa.

3.Definicion de líneas de productos

(1)Cualquier cosa que se pueda ofrecer a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo y que pudiera satisfacer un deseo o una necesidad.

4.Definición de servicio

(10) Es la parte de la marca que puede verbalizarse.

5.Definición de imagen

(8) Es la cantidad de artículos producto de una línea de productos.

6.Definición de marca

(9) Es la cantidad de líneas de producto que ofrece una empresa.

7.Definición de embalaje

(2) El cliente, es el proceso de selección y compra, por lo regular, comprar en términos de idoneidad, calidad, pecio o estilo.

8.Definición de profundidad de líneas de productos

(4) Son actividades, beneficios o satisfacciones que se ofrecen en venta o se suministran con respecto a la venta de bienes.

9.Definición de amplitud de mezcla de producto

(6) Todo signo visible que distinga productos o servicios de otros de su misma especie o clase en el mercado.

10.Marca nominal

(7) Es un contenedor colectivo que agrupa a varios envases primarios y secundarios con el fin de unificarlos, protegerlos y facilitar su manejo, almacenamiento, transporte y distribución.

UNIDAD II DESARROLLO, PRUEBA Y LANZAMIENTO DE NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS.

Cuestionarios de autoevaluación

1. ¿Porque los distribuidores y los proveedores pueden ser fuentes de nuevas ideas para una empresa?

2. ¿Cuáles son los dos mecanismos en que se basa el método sinectico para obtener ideas?

3. ¿En qué consistes la prueba de mercado durante la fase de prueba del producto? Es una comercialización real del producto nuevo a escala reducida.

4. ¿Quiénes pueden ser fuentes de nuevas ideas para las empresas?

  • Clientes actuales
  • Empleados
  • Distribuidores
  • Científicos e inventores
  • Patentes
  • Competidores
  • Consultores del mercadotecnia

5. ¿Qué requisitos debe cumplir un producto nuevo para ser considerado como tal, desde el punto de vista del comprador?

Un producto nuevo debe presentar alguna diferencia significativa con respecto a los existentes, aportar alguna idea  nueva no experimentada o tener alguna ventaja de precio o rendimiento.

6. ¿Cómo se lleva a cabo el tamizado de ideas?

Proceso de reducción de la misma mediante el cual se eliminan  las inviables o pobres.

7. ¿Cómo se realiza el análisis morfológico?

Mediante la estimulación  de creatividad y generación de ideas de nuevos productos y supone identificación de dimensiones de un problema, niveles posibles dentro de la misma y sus interrelaciones.

8.  ¿Cuantas  fases o etapas conforman el proceso de lanzamiento de un nuevo producto?

1. Concepción

2. Diseño

3. Desarrollo del producto

4. Prueba del producto

5. Lanzamiento y comercialización del producto

9. ¿Cuáles se consideran los principales factores de éxito en el lanzamiento de un producto nuevo al mercado?

10. Para el caso de los servicios, ¿cuantas fases o etapas comprenden el proceso de lanzamiento de un nuevo servicio?

  • Aceptación de concepto
  • Credibilidad de concepto
  • Predisposición  a probar el concepto
  • Originalidad

Examen de autoevaluación

Relaciona las siguientes columnas

1.Prueba del mercado

(8) Búsqueda sistemática de nuevos, acudiendo a fuentes diversas.

2.Analisis morfológico

(4) Método en el que un grupo máximo de 15 personas de todo tipo que generan ideas.

3.Diseño

(7) Consiste en una descripción detallada de la idea del producto en términos que tengan significado para el consumidor.

4.Luvias de ideas

(10) Se realiza una comprobación de cómo se interpreta y evalúa el concepto del producto, debatiendo con un grupo de consumidores sobre aspectos como calidad o concepto.

5.desarrollo del producto

(3) Consiste en una descripción del mercado meta y del posicionamiento del producto, así como la previsión de ventas, participación de mercado y utilidades previstas.

6.Metodo de distorsión

(5) Implica pasar del concepto, dibujo, grafico, modelo o maqueta a un producto físico, real similar o igual al definitivo.

7.Concepto de producto

(1) Comercialización real del nuevo producto a escala reducida.

8.Etapa de concepción

(9) Proceso de reducción de ideas para eliminar las repetidas, inviables o pobre.

9.Tamizado

(6) Consiste en hacer lo familiar extraño.

10.prueba de concepto

(2) Método de estimulación de la creatividad e identificación d dimensiones de un problema.

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