Caso Unilever

Caso Unilever

Definición del problema:

Analizar la posibilidad de expandir el negocio de detergentes, cambiando la forma en que Unilever comercializa sus marcas de detergentes dentro de los consumidores con bajo poder adquisitivo del noreste de Brasil.

Recomendaciones

1) Crear una nueva marca

+ Crear un producto con los requerimientos específicos del segmento.

+ Se entra a un mercado poco explotado.

+ Aumentar los ingresos y rentabilidad de Unilever.

+ Aumentar la participación de mercado de Unilever.

+ Mejorar el posicionamiento de la marca en el sector Noreste de Brasil.

+ Se aprovecha la producción de otras marcas de detergentes, por lo que los costos no serían tan altos.

- Existe un competidor dentro del segmento de bajos recursos llamada PLOP.

- Se puede generar canibalismo entre los productos ya posicionados, como lo son Omo y Minerva.

-Alto poder de sustitución, ya que

- Alto costos de transporte del producto hacia los sectores de bajos recursos.

-Poco conocimiento del mercado de detergentes de bajos ingresos.

- Se puede poner en desprestigio al resto de las marcas.

2) Modificar su marca ya existente Campeiro, bajando su precio.

+ Marca ya conocida en el país.

+ Se aprovecha la producción ya existente de este producto, por lo que los costos no serían tan altos.

- Marca conocida por ser de baja calidad.

- Canibalismo al disminuir el precio de Campeiro y necesitar recursos de las otras marcas de detergentes de Uniliver.

-Alto costo de transporte del producto hacia los sectores de bajos recursos

- Baja participación en el mercado brasilero (Sólo un 6%).

3) No entrar al mercado de los consumidores con bajo poder adquisitivo.

+Se descarta la opción de canibalismo por parte del detergente destinado al segmento bajo.

- No se ingresa a un mercado no explotado.

- Se pierde la oportunidad de posicionarse en el segmento de bajos ingresos.

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