Comprobar las entregas por medio de llamadas telefónicas (solicitar datos) el mismo día que se supone se entregara el servicio para así demostrar el interés de brindar una buena experiencia y servicio al cliente.

Estrategia post-venta

• Comprobar las entregas por medio de llamadas telefónicas (solicitar datos) el mismo día que se supone se entregara el servicio para así demostrar el interés de brindar una buena experiencia y servicio al cliente.
• Asegurarse que el servicio haya sido instalado correctamente e incluso brindar un tiempo de prueba.
• Emplear el acto de ¨dar la cara¨ al cliente después de algún incidente acompañado de una sincera y explicita propuesta de arreglo, esto mejorará la confianza consumidor-empresa y el disfrute de la compra será más efectivo.
• proceder de una manera eficiente y cordial en la solución de los problemas o inconvenientes planteados por el cliente, ya que no solo se trata de solucionar los problemas que el cliente pueda tener sino hacerlo de la mejor manera posible.
• Verificar si el cliente tiene algún comentario que ayude a mejorar el servicio.

Mantener informado al cliente con cada actualización, noticia interesante del producto o mejora del mismo por medio de accesorios que se relacionen o innovación.llllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll Estrategia post-venta

• Comprobar las entregas por medio de llamadas telefónicas (solicitar datos) el mismo día que se supone se entregara el servicio para así demostrar el interés de brindar una buena experiencia y servicio al cliente.
• Asegurarse que el servicio haya sido instalado correctamente e incluso brindar un tiempo de prueba.
• Emplear el acto de ¨dar la cara¨ al cliente después de algún incidente acompañado de una sincera y explicita propuesta de arreglo, esto mejorará la confianza consumidor-empresa y el disfrute de la compra será más efectivo.
• proceder de una manera eficiente y cordial en la solución de los problemas o inconvenientes planteados por el cliente, ya que no solo se trata de solucionar los problemas que el cliente pueda tener sino hacerlo de la mejor manera posible.
• Verificar si el cliente tiene algún comentario que ayude a mejorar el servicio.
• Mantener informado al cliente con cada actualización, noticia interesante del producto o mejora del mismo por medio de accesorios que se relacionen o innovación.llllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll

Estrategia post-venta

• Comprobar las entregas por medio de llamadas telefónicas (solicitar datos) el mismo día que se supone se entregara el servicio para así demostrar el interés de brindar una buena experiencia y servicio al cliente.
• Asegurarse que el servicio haya sido instalado correctamente e incluso brindar un tiempo de prueba.
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• Verificar si el cliente tiene algún comentario que ayude a mejorar el servicio.
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