Direccio Comptes Pac1

DIRECCIÓ DE COMPTES

PAC 1

Pautes per a la conferència:

Diapositiva 1

- Presentació personal i i explicació de la meva experiència al camp professional dels professionals de comptes.

Diapositiva 2

- Petita introducció definint i analitzant el concepte de DIRECCIÓ

DIRECCIÓ: Acció o efecte de dirigir, conduir, guiar o regir

Funció professional : Orientada a liderar les relacions professionals que manté l'agència amb els seus clients i a conduir i guiar els serveis que l'agència els presta.

Diapositiva 3

- Antecedents ( Ultimes dècades s. XIX evolució afavorida per circumstàncies econòmiques, expansió pubilitària, reconeixement del perfil professional publicitari, etc.)

- Explicació de les diferents etapes del procès de professionalització

- Mencionar alguns dels referents professionals més importants

Diapositiva 4-5-6

- Anar mencionant les principals funcions del departament de comptes. Alhora que les vaig mencionant i abans de profunditzar en cadascuna d'elles, faig participar als estudiants animant a que expliquin que pensen de cadascuna d'aquestes funcions per generar un debat.

Diapositiva 7

- Explicació de l'equip del compte ( Membres que formen l'equip)

- Deixar clar la diferència entre l'organització departamental i l'organització per equips de treball

Diapositiva 8

- Analitzar en profunditat les funcions del director de servei al client:

- Definició de l'organització general del departament

- Fixar objectius

- Plantejar necessitats

- Participació amb la direcció general

- Prestar suport als directors de comptes

- Supervisar campanyes

- Establir mecanismes i criteris d'avaluació

- Participació directa en l'establiment dels acords de col.laboració

- Mantenir-se informat de l'evolució

...