EL ANÁLISIS DE PUESTOS

EL  ANÁLISIS DE PUESTOS

La importancia del análisis y descripción de los puestos de trabajo.- El objetivo de un análisis y descripción de puestos de trabajo, es para definir de una manera clara y sencilla, las tareas que se van a realizar en un determinado puesto y los factores que son necesarios para llevarlas a cabo con éxito.- Tal es su importancia que debería considerarse como un método fundamental y básico para toda organización, sin embargo, aun seguimos viendo como es considerado como un procedimiento “no tan necesario”, como otras herramientas utilizadas.- Las empresas se preocupan por cosas tales como: políticas de reclutamiento, selección, salariales, etc., sin embargo, olvidan o dejan en un segundo plano, la base de todos estos procesos, como es el Análisis y descripción de los puestos de trabajo.- Para una mejor orientación, hagámonos las siguientes interrogantes?:

•        ¿Cuántas veces hemos visto la desorientación de muchos trabajadores, porque no saben, cuales son exactamente sus tareas o sus funciones?

•         ¿Cuántas veces hemos seleccionado a un determinado candidato para cubrir un puesto de trabajo en nuestra empresa y después no damos cuenta que esa no era la persona idónea?

•        ¿Cuántas veces nos hemos preguntado por nuestra situación o el lugar que ocupamos en la empresa?

•        ¿Cuántas veces nos hemos dado cuenta de que nuestros valores chocan con la cultura de la empresa?

•        ¿Cuántas veces nos hemos planteado si tenemos autoridad o responsabilidad para tomar determinadas decisiones?

En mi opinión, son demasiadas las veces que nos encontramos frente a estas interrogantes, y las respuestas a todas ellas están en el análisis y descripción de puestos de trabajo.- Con estos ejemplos, solo pretendo poner de manifiesto, la importancia que tiene este sistema y las repercusiones que a largo plazo, puede tener para la empresa “el ignorarlo” o en su defecto no otórgale la debida importancia.- Todo empresario, todo directivo, o administrador, así como todo departamento de recursos humanos, debería de desarrollar y establecer un sistema adecuado de análisis y descripción de puestos de trabajo y además crear conciencia en la empresa de la importancia y utilidad de dicho sistema. Pero el sistema debe de desarrollarse de una forma sencilla y clara, que todo el mundo lo comprenda, concreto y que sea de fácil utilización, pues de lo contrario, producirá desconfianza, pérdida de tiempo y sobre todo altos costos. Todos los empleados de una empresa ocupan puestos, que son los que conforman la organización.- Asi vemos que un puesto, es el conjunto de tareas, funciones y obligaciones asignadas al mismo, lo que ayuda a integrarla en la estructura organizacional y su posición en relación a los demás puestos.- Concepto de Diseño de un Puesto: diseñar un puesto significa establecer 4 condiciones fundamentales, que son:

1.- El conjunto de tareas u obligaciones que desempeña el ocupante del puesto.- (Contenido del Puesto)

2.- Como efectuar ese conjunto de tareas u obligaciones.- (Metodos y Procedimientos de Trabajo)

3.- A quien reporta el ocupante del puesto (Responsabilidad) es decir, relación con su jefe)

4.- A quien supervida o dirige el ocupante del puesto.- (Autoridad) Es decir, relación con sus subordinados.

El Diseño del Puesto: es la especificación del contenido del puesto, de los métodos de trabajo y de las relaciones con los demás puestos, con el objeto de satisfacer los requisitos tecnológicos, organizacionales, sociales y personales de su ocupante.- Para conocer el contenido de un puesto de trabajo, es necesario describirlo.- Su descripción es un proceso que consiste en enunciar las tareas o responsabilidades que lo conforman y distinguen del resto de los puestos en la organización; es decir, representa la descripción destallada de sus atribuciones.- Definición El análisis de puestos es el procedimiento para determinar las obligaciones correspondientes a cada puesto y las características de las personas que los ocuparan.-El análisis de puestos, produce información acerca de los requisitos para el puesto Esta información, se usa para hacer la descripción de los puestos (lista de las tareas) Y las especificaciones del puesto (lista de los requisitos de las personas para el puesto O el tipo de persona a contratar-perfil del candidato) El objetivo de un análisis y descripción de puestos de trabajo, no es otro que el de definir de manera clara y sencilla, las tareas que se van a realizar en un determinado puesto y los factores que son necesarios para llevar a cabo esas tareas con éxito.- Tal es su importancia, que debería de considerarse como un método fundamental y básico para la empresa; sin embargo aun seguimos viendo, que es considerado como, un procedimiento importante, pero “no tan necesario” como otras herramientas o procedimientos utilizados. En las empresas nos preocupamos por cuestiones tales, como la selección del personal, los salarios, etc., sin embargo, olvidamos o dejamos en un segundo plano, la base de estos procesos, el análisis y descripción de puestos de trabajo.- Antes de seguir adelante, explicando sobre la utilidad e importancia de esta herramienta de trabajo, me gustaría invitarlos a hacer las siguientes reflexiones:

¿Cuántas veces hemos visto o nos enteramos, de la desorientación de muchos trabajadores, porque no saben, cuales son exactamente sus tareas y sus funciones?

¿Cuántas veces hemos seleccionado a un determinado candidato para cubrir un puesto en la empresa y después nos damos cuenta que esa persona, no era la idónea?

¿Cuántas veces nos hemos preguntado por nuestra situación o, el lugar que ocupamos en la empresa?-

¿Cuántas veces nos hemos dado cuenta que nuestros valores chocan con la cultura de la empresa en la que trabajamos?

¿Cuántas veces nos hemos planteado o preguntado, si tenemos o no autoridad o responsabilidad para tomar determinadas decisiones?

En mi opinión, son muchas las veces que nos hemos encontrado ante tales situaciones y la respuesta a ellas es, el análisis y descripción de puestos de trabajo. Con estos ejemplos, solo quiero poner de relieve, la importancia que tiene este sistema y sus repercusiones que a largo plazo puede tener para una empresa “el ignorarlo” o, en su caso otorgarle la importancia debida. Todo empresario, todo directivo y todo departamento de recursos humanos, debería de poder desarrollar y establecer un sistema adecuado a la empresa de análisis y descripción de puestos de trabajo.- Además, debería de hacer conciencia el resto de la organización, de la importancia y utilidad de dicho sistema.-

DESCRIPCION Y ANALISIS DE PUESTOS

DESCRIPCION DE PUESTOS

PARA SABER EL CONTENIDO DE UN PUESTO, ES NECESARIO DESCRIBIRLO.-

SU DESCRIPCION ES UN PROCESO QUE CONSISTE EN ENUNCIAR LAS TAREAS O RESPONSABILIDADES QUE LO CONFORMAN Y DISTINGUEN DEL RESTO DE LOS PUESTOS EN LAS EMPRESAS.-

LA DESCRIPCION DE PUESTOS REPRESENTA:

 LA DESCRIPCION DETALLADA DE LAS ATRIBUCIONES O TAREAS DEL PUESTO

( LO QUE HACE EL OCUPANTE)

CUANDO LO HACE, LOS METODOS PARA EL CUMPLIMIENTO DE ESAS RESPONSABILIDADES (COMO LO HACE) Y

LOS OBJETIVOS (PORQUE LO HACE)

ES MAS QUE TODO UNA DESCRIPCION ESCRITA DE LAS RESPONSABILIDADES Y OBLIGACIONES ADQUIRIDAS.

ANALISIS DE PUESTOS

UNA VEZ HECHA LA DESCRIPCION DEL PUESTO, SIGUE EL ANALISIS DE PUESTOS.-

EN OTRAS PALABRAS, YA IDENTIFICADO EL CONTENIDO, SE ANALIZA EL PUESTO EN RELACION CON LOS REQUISITOS QUE SE DEBE TENER PARA REALIZAR EL PUESTO.-

ASI SON DOS CONTENIDOS DISTINTOS:

LA DESCRIPCION SE PREOCUPA POR EL CONTENIDO DEL PUESTO (QUE HACE EL OCUPANTE, COMO Y PORQUE)

EL ANALISIS ESTUDIA Y DETERMINA TODOS LOS REQUISITOS, RESPONSABILIDADES Y CONDICIONES QUE EL PUESTO EXIGE PARA SU ADECUADO DESEMPEÑO.-

LA DESCRIPCION DEL PUESTO COMPRENDE:

1-TITULO DEL PUESTO……… ………………………...A)NIVEL DEL PUESTO                

2.-UBICACIÓN DEL PUESTO EN EL ORGANIGRAMA B) SUBORDINACION

                                                                                                 C) SUPERVISION

                                                                                                 D) COMUNICACIONES    

                                                                                                     COLATERALES    

3.- CONTENIDO DEL PUESTO……………..TAREAS O ATRIBUCIONES: DIARIAS,        SEMANALES, MENSUALES, ESPORADICAS, ETC.

EL ANALISIS DEL PUESTO COMPRENDE: FACTORES DE ESPECIFICACION:

1.- REQUISITOS INTELECTUALES:

                                                         A) EDUCACION NECESARIA

                                                         B) EXPERIENCIA NECESARIA

                                                         C) INICIATIVA NECE SARIA

                                                         D) APTITUDES NECESARIAS

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