Ejemplo de Memorándum:

Ejemplo de Memorándum:

Ecatepec de Morelos, México a 21/02/2015

Estimado Ingeniero Oscar Hernández, recuerde que el próximo 28 de febrero tenemos una reunión para tratar los asuntos del sonido en los escenarios, ya que se quiere alcanzar más calidad, por lo que solicito no olvide informar a todos los técnicos que tiene a su cargo que deben de presentarse ese día a las 11 de la mañana.

Atentamente.

Luis Enrique Hernández, dueño de la empresa.

Ejemplo de circular:

Ecatepec de Morelos, México.

 21/02/2015

A todo el personal.

Debido a los crecientes robos en nuestra cadena comercial, y diversas irregularidades en la misma, a partir del día 5 de marzo del año en curso, todos deben portar una identificación, además de un arma como un electrocutante o gas pimienta, por si hay un percance en lo que se presenta seguridad.

Sin más por el momento, les deseo buenas tardes

Luis Enrique Hernández, dueño de la empresa.

Resumen de los manuales:

El manual es aquel texto que te ayuda a seguir pasos de manera sistemática y organizada para hacer un trabajo eficazmente.

Existen diferentes tipos de manuales:  

Organización: Este manual es el que describe los pasos en el manejo de una empresa de forma general. En ellos se dicen los papeles que lleva a cabo cada área de esa empresa, por eso su nombre de organización.

Departamental: Son los pasos e instrucciones que deben de llevar a cabo los trabajadores o el personal de determinada área.

Política: En este no es necesario que sean reglas, pero dice cómo debe de actuar una empresa  para que sea legal.

Procedimientos: Es el que dice cada una de las instrucciones para que una tarea sea bien hecha,  que sea correcta.

Técnicas: Son aquellas que dan instrucciones muy detalladas para hacer una tarea, te da técnicas para llevarla a cabo más eficazmente.

De bienvenida: Es para dar como una introducción en la cual te cuenta sobre a historia de la empresa, a veces viene adjuntado los derechos y obligaciones que gozas en la misma.

De puesto: Las instrucciones detalladas para hacerte cargo de un puesto por lo general alto.

Sistema: debe ser producido en el momento que se va desarrollando el sistema. Está conformado por otro grupo de manuales.

Calidad: es entendido como una clase de manual que presenta las políticas de la empresa en cuanto a la calidad del sistema. Puede estar ligado a las actividades en forma sectorial o total de la organización.

Diagramas:

Elementos Diagrama de flujo:

• Óvalo o Elipse: Inicio y Final (Abre y cierra el diagrama).
• Rectángulo: Actividad (Representa la ejecución de una o más actividades o procedimientos).
• Rombo: Decisión (Formula una pregunta o cuestión).
• Círculo: Conector (Representa el enlace de actividades con otra dentro de un procedimiento).
• Triángulo boca abajo: Archivo definitivo (Guarda un documento en forma permanente).
• Triángulo boca arriba: Archivo temporal (Proporciona un tiempo para el almacenamiento del documento).

Otros:

• Círculo: Procedimiento estandarizado.
• Cuadrado: Proceso de control.
• Línea continua: Flujo de información vía formulario o documentación en soporte de papel escrito.
• Línea interrumpida: Flujo de información vía formulario digital.
• Rectángulo: Formulario o documentación. Se grafíca con un doble de ancho que su altura.
• Rectángulo Pequeño: Valor o medio de pago (cheque, pagaré, etc.). Se grafíca con un cuádruple de ancho que su altura, siendo su ancho igual al de los formularios.
• Triángulo (base inferior): Archivo definitivo.
• Triángulo Invertido (base superior): Archivo Transitorio.
• Semióvalo: Demora.
• Rombo: División entre opciones.
• Trapezoide: Carga de datos al sistema.
• Elipsoide: Acceso por pantalla.
• Hexágono: Proceso no representado.
• Pentágono: Conector.
• Cruz de Diagonales: Destrucción de Formularios.

Elementos Diagrama de Venn:

Óvalos: Representan una idea. Su unión es la combinación de ideas.

Ejemplo de diagrama de flujo:

[pic 1]

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