Ejemplo de arbol de preocupación

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Círculos de control:

1. Ineficientes materiales de información en servicio técnico para ciudadanos:  Debido al trafico que existe en la capital, muchos ciudadanos prefieren hacer uso de sus bicicletas para viajar ciertas distancias. Sin embargo, al ser ciclistas que recién están empezando la información que puedan obtener si es que tienen alguna falla u accidente leve, no lo podrán solucionar por la falta de información en servicio técnico. El proyecto plantea ofrecer información útil que pueden ser fácilmente aprendidas y compartidas.
2. Escasos cursos en servicio técnico de bicicletas: Existen jóvenes que prefieren usar la bicicleta, como un vehículo de movilidad, por lo que conocer la parte técnica del mismo para poder tener la capacidad de solucionar problemas básicos es importante. Sin embargo, existen pocos cursos enfocados en enseñar a solucionar dichos aspectos. Esto puede ser superado con charlas e información especifica que el proyecto ofrecerá.
3. Escasa publicidad en servicio técnico de bicicletas: Si alguien tiene un problema con su auto, inmediatamente, se sugieren talleres de mecánica. Sin embargo, cuando se trata de una bicicleta, la sugerencia de algún taller de reparación es casi nula. Esto es debido a la poca publicad que realizan las empresas que brindan reparación de bicicletas. Si este realizará dicha actividad, la diferencia entre un taller de mecánica vs un taller de bicicletas seria equitativa, en cuanto al nivel de recordación de sus clientes. El proyecto contempla incrementar el nivel de recordación de los clientes, a través de una plataforma digital

1. Bajo conocimientos en publicidad: Muchas pymes ofrecen servicios buenos, pero si bien tienen clientes que respaldan su buen servicio. Estos no saben como ir mas allá de lo rutinario, pues no tienen conocimiento de cómo una empresa pequeña puede crecer haciendo uso de la publicidad. Por ello el proyecto planea crear una plataforma de dialogo para que las pymes pueden llegar a un mayor número de personas, utilizando una parte de sus recursos.

1. Poco interés en utilizar diferentes medios de publicidad: Existen diversos establecimientos que piensan que por ser una empresa “pequeña” o un taller de reparación tradicional de bicicletas, usar referidos para llegar a sus clientes prospectos, es la mejor opción. Sin embargo, la tecnología avanza lo que en el pasado sirvió, hoy ya no. Esta postura puede ser superada con orientación y/o capacitaciones que el proyecto ofrecerá, se trata de hacer uso de medios de publicidad digitales, y así conseguir un mayor flujo de clientes.

1. Alto costo de herramientas:  Muchos ciclistas pueden saber cómo solucionar algún problema con su bicicleta sin tener que acudir a un taller para solucionarlo. El alto precio de dichas herramientas impide dicho propósito. Este aspecto puede ser controlado, realizando alianzas con establecimiento que oferten este “tipo de herramientas”, con el fin de beneficiar al ciclista, reduciendo el costo de este. Al mismo tiempo que se genera cierta publicidad a las tiendas en cuestión.

1. Limitado espacio: Muchos ciclistas evitan llevar peso en sus paseos y/o viajes en bicicletas, con el fin de poder disfrutar la experiencia. Por ello, prefieren estar ligeros y usar el limitado espacio que tienen en otras cosas como el agua o la toalla. Si en embargo, es importante generar conciencia de que pueden existir accidentes y que, por no tener alguna herramienta básica, llegar a su destino puede resultar un inconveniente. El proyecto plantea crear conciencia sobre el uso de “herramientas básicas de reparación”, a través de pequeñas charlas de conciencia en la plataforma.

1. Escaso conocimiento en temas de mantenimiento de bicicletas:  Es de suma importancia llevar un correcto mantenimiento de bicicletas, con el fin de evitar tener accidentes no deseados y/o inconvenientes. Existe un escaso conocimiento en dicho aspecto, en los ciudadanos. Lo que el proyecto plantea es generar conciencia de que se pueden evitar dichos problemas a través de la plataforma, en la que pueda compartir información de interés.

1. Limitado número de herramientas para reparar la bicicleta:  La facilidad de encontrar herramientas de bicicletas, muchas veces es más difícil que las de un auto. Esto debido a los pocos establecimientos enfocados en ofertar dichas herramientas, la cual genera que ciclistas no tenga una fácil accesibilidad a estos. Frente a ello, el proyecto busca generar una relación mas cercana entre los ciclista y tiendas.  A través de información que los usuarios puedan buscar en la plataforma y así tener mayor accesibilidad a las herramientas.

Círculos de preocupación

1. Bajo presupuesto:  El bajo presupuesto en las municipalidades, muchas veces se da por una mala gestión contable, la cual no permite distribuir adecuadamente los recursos y satisfacer las necesidades de los vecinos en el distrito, como la realización y mantenimiento de ciclovías. El proyecto no podrá solucionar dicho aspecto, pues esta fuera del alcance. Asimismo, este aspecto puede ser solucionado, contratando personal idóneo para el manejo contable.

1. Prioridades dejan que el tema relacionado a las bicicletas se deje de lado:  En la actualidad municipalidades, el gobierno en general buscan solucionar problemas que actualmente generan problemas a los ciudadanos, siendo este su prioridad, como el tráfico y prefieren dejar de lado el tema de las “ciclovías” que pueden ser una solución a la problemática en cuestión. Sin embargo, dicho aspecto no puede ser solucionado por el proyecto al ser de carácter público.

1. Despreocupación por parte de la municipalidad, en cuanto al mantenimiento de ciclovías: Muchas municipalidades dejan de lado el mantenimiento de las ciclovías, que muchas veces son usadas como vías auxiliares, dando mayor importancia a los vehículos para que estos puedan seguir su camino y no generar tráfico. Además, dichas vías son exclusivos para ciclistas, quienes no pueden disfrutar de su viaje por este tipo de inconvenientes. Este problema no puede ser solucionado por el proyecto en el corto plazo, ya que se trata de carácter público. Sin embargo, en el largo plazo se podría generar conciencia sobre la importancia de las ciclovías, en el tiempo que el proyecto esté en ejecución.

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