El nuevo panorama del marketing
Enviado por sara7272 • 12 de Marzo de 2014 • Informes • 224 Palabras (1 Páginas) • 355 Visitas
correctos. No todos los clientes son una buena inversion.
ALTA RENTABILIDAD
-Mariposas.- buena concordancia entre oferta y necesidades, son reditables no leales. -Amigos verdaderos.- buena concordancia entre ofertas y necesidades redituables y leales, regresas regularmene y compran, son leales.
BAJA RENTABILIDAD
-Extraños.- poca concordacia enre ofertas y necesidades, baja rentabilidad, no son leales, no invertir en ellos. -Percebes.- concordancia limitada entre ofertas y necesidades, bajo potencial de utilidades, altamente leales, pero poco redituables.
El nuevo panorama del marketing
La nueva era digital.- el auge tecnologico ha creado nuevas formas de conocer a los clientes y saber que hacer para crear productos y servicios mas eficientes, asi como ayudar a la distribución de productos y a la comunicación masiva. Ademas que han creado nuevas formas de comunicación y publicidad ( telefonia, Internet, fax, discos etc).
La veloz globalización.- es gracias a estas nuevas tecnologías que ahora se siente la competencia global asi como tambien la mayor facilidad para comprar componentes y materiales de cualquier parte del mundo.
La demanda por mayor etica y responsabilidad social.- son temas que estan surgiendo y demandandando atención por parte de las empresas. El crecimiento del marketing sin fines de lucro.- Universidades, museos, hospitales, orquestas sinfonicas e incluso iglesisas, hasta los gobiernos planean campañas de marketing social (corservacion de la energia, no fumar etc) Tambien para promocionar otras cosas como los sellos postales conmemorativos y para promover servicios.
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