En 4 renglones como ha sido el proceso del cambio

AREPAS EXQUISITAS NIT. 91513846-7

REPRESENTANTE LEGAL: IVAN FERNADO MADRID PULIDO

GERENTE GENERAL: LUCIA PULIDO CORREDOR

DIRECCIÓN: CALLE 9 # 21 – 36 DUITAMA (BOYACA)

TELÉFONOS: (8)7620038 – 3202116242

1. En 4 renglones como ha sido el proceso del cambio.

Uno de los cambios ha tenido esta Empresa ha sido en la Certificación en el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008. La importancia de contar con la Certificación de Calidad, radica en que con su aplicación se puede contribuir a mejorar las debilidades y afianzar las fortalezas de la empresa.

2. En tres renglones cuales han sido las fuerzas del cambio.

Inversión en nueva maquinaria y equipos más eficientes, el mejoramiento de la calidad del servicio a los clientes, el aumento en los niveles de desempeño del recurso humano a través de la capacitación, proveedores competentes.

3. En seis renglones, tome el principal producto o servicio y hágale su ciclo de vida.

Para este análisis tenemos como referencia la arepa de maíz peto rellena de queso. Esta línea de producción tiene una mayor complejidad ya que es un proceso aún muy artesanal sin mucha maquinaria y una gran utilización de la mano de obra directa. Maneja su producción dependiendo las decisiones laborales que se desarrollen en las reuniones. Las arepas de estos clientes son de carácter específico por lo tanto no están al alcance del público.

4. Cultura organizacional, en 5 renglones describa como ha sido y que factor de cambio fundamental la ha impactado.

Nace en el año 2003 con un mercado de arepa rellena de queso elaborada con métodos tradicionales. Luego de realizar diversas pruebas el producto se fue posicionando en el mercado por su sabor, calidad y presentación; al mismo tiempo que la empresa se fortalecía en tecnología, instalaciones, proveedores y experiencia, permitiendo ampliar la línea de productos.

5. En 3 renglones muy concreto como visualiza esa empresa para el mañana.

Arepas Exquisitas será reconocida a nivel nacional, caracterizándose por la calidad, excelencia y variedad de productos.

6. En 3 renglones Diga tres características que tendrá en esa empresa la Gerencia del mañana.

Empresa comprometida en brindar al cliente productos de calidad oportunamente, mediante la aplicación de control en la producción y comercialización de arepas.

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