Estudio de mercado. CALCULO DE LA MUESTRA

CALCULO DE LA MUESTRA.

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Dónde:

N = El tamaño de la población.

Z = nivel de confianza.

p=Probabilidad de esperada.

q=Probabilidad de fracaso

d=Depreciación

Población: 500 Empleados

Empresa ADO

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n=[pic 3][pic 4]

[pic 5]

n=[pic 6][pic 7]

n=144

PREGUNTA 1: ¿Qué les parece el servicio que les ofrecemos?

Resultados:

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Análisis de la pregunta: De los encuestados podemos darnos cuenta que el 58% de los encuestados les parece muy bueno el servicio que se ofrece de darles a conocer que tiene promoción con óptica Lux y el 42% de los encuestados les parece interesante, pero algo no tan importante.

PREGUNTA 2: ¿Alguna vez te has hecho un examen de la vista?

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Análisis de la pregunta: De los encuestados podemos observar que el 84% se ha realizado examen de la vista, se comentó que lo han realizado por que por lo mismo que algunos son conductores otros mecánicos y su trabajo les pide estar bien, el otro 16% comento que nunca se lo han realizado porque creen no necesitarlo mayormente los que respondieron No son área administrativa.

PREGUNTA 3 ¿Cuándo fue tu último examen de la vista?

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Análisis de la pregunta: Podemos observar que el 59% se realizó examen hace más de un año lo cual nos da a interpretar que sería importante crear una óptica móvil, como se comentó en esta empresa es importante que estén perfectos de salud sus empleados. Y llevarles el examen de la vista les daría una opción fácil y rápida de hacerlo. el 16% que nunca se ha realizado examen se les ofrece realizarse el examen y podrían ser futuros clientes al observar la calidad de los exámenes de la vista.

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