INFORME DE CARACTERIZACIÓN DEL SERVICIO FARMACÉUTICO HOSPITALARIO
Enviado por Lorena Sanchez • 27 de Abril de 2020 • Apuntes • 511 Palabras (3 Páginas) • 179 Visitas
FASE 2 – INFORME DE CARACTERIZACIÓN DEL SERVICIO FARMACÉUTICO HOSPITALARIO
PRESENTADOR POR:
BETTY YINET MINA ESCOBAR
CC 25658346
Tutor:
ADRIANA CRISTINA RODRÍGUEZ BEDOYA
GRUPO: 301507_4
ESCUELA DE LA SALUD
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD
PROGRAMA DE REGENCIA DE FARMACIA
ABRIL DEL 2020
CUESTIONARIO DE CARATERIZACION PARA HOSPITAL DE MEDIANA COMPLEJIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER
Tipo/número/norma/Año | Pregunta | Valoración del estudiante | Respuesta del encuestado |
Resolución 1403 de 2007 | ¿Cuál es el objetivo del servicio farmacéutico? | Dispensar medicamentos y dispositivos médicos, promover el buen uso de los mismos | Dispensación de medicamentos y dispositivos médicos |
Resolución 1403 de 2007 | ¿Cuantas inspecciones de vigilancia y control se han realizado en el establecimiento? | Inspecciones para apertura el establecimiento | 1 |
Resolución 1403 de 2007 | ¿Cuál es la frecuencia con la que informan a los pacientes sobre la prevención del medicamento? | Al entregar el medicamento a cada paciente, informan la prevención | De manera frecuente |
Resolución 1403 de 2007 | ¿Qué tan asequible es la atención al usuario? | Debido a que hay medicamentos agotados el servicio no es fácil | No contamos con todos los medicamentos que se requieren hay algunos faltantes |
Resolución 1403 de 2007 | ¿Cumplen con el almacenamiento adecuado los medicamentos? | Si | Si |
Resolución 1403 de 2007 | ¿Cuál es la garantía del servicio que ofrecen a los pacientes? | Realizan filtro de verificar y antes de entregar al paciente | Verifican a la hora de tomar el medicamento y entregarlo al paciente que sea el solicitado |
Resolución 1403 de 2007 | ¿Cuenta con la estructura requerida la realización de los procesos? | Si cuentan | Si |
Resolución 1403 de 2007 | ¿En que centran su interés al realizar el servicio? | En entregar el medicamento | En dispensar bien el medicamento |
Resolución 1403 de 2007 | ¿Cuántas áreas componen el servicio? | Áreas para prestar el servicio que cumplen con la norma | Adquisición, almacenamiento y distribución, dispensación de medicamentos, farmacocinética, validación de tratamientos |
Resolución 1403 de 2007 | ¿Cómo realizan la atención al usuario? | Manejan sistema de registro, cada paciente tiene un turno, debe presentar la formula y la cedula, luego proceden con la dispensación del medicamento, verifican las cantidades, y explican al paciente. | Llevando un registro y control, Solicitan su turno, las formulas, cedula del paciente, dispensan los medicamentos o dispositivos médicos, verifican la entrega, las cantidades y explican al paciente acerca de la toma. |
Resolución 1403 de 2007 | ¿De qué formas realizan la elaboración de las preparaciones magistrales? ¿Utilizan el protocolo establecido en el decreto | No realizan | No se realizan |
Resolución 1403 de 2007 | ¿Participan en programas de prevención y promoción? | Programa de prevención para la mujer | Programas de prevención de cáncer de mama |
Resolución 1403 de 2007 | ¿Brindan a los pacientes la información adecuada para el uso de medicamentos o dispositivos médicos? | Si la hacen la mayor parte del tiempo | Realizan la farmacocinética con cada paciente que reclama sus medicamentos |
Resolución 1403 de 2007 | ¿Qué grado de complejidad tiene el servicio farmacéutico? | Mediana | Mediana Complejidad |
Resolución 1403 de 2007 | ¿Cuál es el uso que le dan a las buenas prácticas de manufactura? | Desarrollando buenas practicas | Manipulando adecuadamente los medicamentos, basándose en las normas que rigen el principio |
Resolución 1403 de 2007 | ¿Qué tan efectivo es el servicio que prestan a los usuarios? | Medianamente efectivo | El servicio lo realizan basándose en los parámetros establecidos |
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