Informatica

La informática constituye muchas de las técnicas de las maquinas que el hombre ha desarrollado a lo largo de la historia para apoyar y para ayudar a su potencial de memoria, de pensamiento y comunicación ya que esta se basa en la computación a la que conocemos como el estudio científico que se desarrolla sobre sistemas automatizados de manejos de información que se lleva a acabo a través de herramientas ya que son pensadas para tal propósito. Esta implica las órdenes y soluciones dictadas en una máquina, comprendiendo el análisis de los factores involucrados sobre este proceso, dentro de los cuales aparecen los lenguajes de programación.

Entrando al tema de información podemos decir que es un conjunto organizado de datos que constituye un mensaje sobre un determinado ente o fenómeno, esta nos sirve para la toma de decisiones, y se clasifica en información estratégica, táctica y operacional.

La información estratégica está orientada principalmente a soportar la Toma de Decisiones de las Áreas Directivas para alcanzar la misión empresarial. Se caracteriza porque son sistemas sin carga periódica de trabajo y sin gran cantidad de datos, sin embargo, la información que almacenan está relacionada a un aspecto cualitativo más que cuantitativo, que puede indicar como operará la empresa ahora y en el futuro, el enfoque es distinto, pero sobre todo es distinto su alcance. Se asocia este tipo de información a los ejecutivos de primer nivel de las empresas. Un punto importante es que la información estratégica toma grandes cantidades de datos de áreas relacionadas y no se enfoca específicamente hacia una sola, de ahí que las decisiones que puedan ser tomadas impactan directamente sobre toda la organización.

La información Táctica es información que soporta la coordinación de actividades y el plano operativo de la estrategia, es decir, se plantean opciones y caminos posibles para alcanzar la estrategia dictada por los directivos. Se facilita la gestión independiente de la información por parte de los niveles intermedios de la organización. Este tipo de información es extraído específicamente de una área o departamento de la organización, por lo que su alcance es local y se asocia a gerencias o subdirecciones.

Por último la información operacional se refiere a las operaciones tradicionales que son efectuadas de modo rutinario en las empresas mediante la captura masiva de datos y Sistemas de Procesamiento Transaccional. Las tareas son cotidianas y soportan la actividad diaria de la empresa (contabilidad, facturación, almacén, presupuesto y otros sistemas administrativos). Tradicionalmente se asocian a las Jefaturas o Coordinaciones operativas o de tercer nivel.

La información entra dentro de los sistemas administrativos que son los Sistemas de Información Administrativa (SIA) siendo este es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.

Dentro de la información existen las llamadas tecnologías de información que según lo definido por la asociación de la tecnología de información de América (ITAA) es “el estudio, diseño, desarrollo, implementación, soporte o dirección de los sistemas de información computarizados, en particular de software de aplicación y hardware de computadoras.

Sistema (informática), cualquier conjunto de dispositivos que colaboran en la realización de una tarea.

En informática, la palabra sistema se utiliza en varios contextos. Una computadora es el sistema formado por su hardware y su sistema operativo. Sistema se refiere también a cualquier colección o combinación de programas, procedimientos, datos y equipamiento utilizado en el procesamiento de información: un sistema de contabilidad, un sistema de facturación y un sistema de gestión de base de datos.

Las organizaciones son sistemas diseñados para lograr metas y objetivos por medio de los recursos humanos y de otro tipo. Están compuestas por subsistemas interrelacionados que cumplen funciones especializadas. Convenio sistemático entre personas para lograr algún propósito específico. Grupo social compuesto por personas, tareas y administración, que forman una estructura sistemática de relaciones de interacción, tendientes a producir bienes y/o servicios para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno y así poder satisfacer su propósito distintivo que es su misión. Las organizaciones son sistemas sociales.

Los sistemas de información dentro de la empresa se pueden clasificar en tres grandes grupos por tipo de aplicaciones:

• Las Bases de Datos (BD) y las herramientas construidas a partir de ellas, que son las de uso más generalizado, pudiendo utilizarse en prácticamente todos los tipos de empresa.

• Las aplicaciones técnicas, dependientes del tipo de actividad de la empresa, utilizándose básicamente en la función de producción (y en I/D) de las que las más conocidas son CAD, CAM... pero cuya variedad es muy amplia, caracterizándose por el uso de metodologías matemáticas avanzadas

• La Ofimática, que consiste en la integración y estandarización de las tareas administrativas menos formalizadas, lo que exige una homogeneización de esas tareas que permita la utilización de las Bases de Datos Documentales (BDD), con sus requerimientos específicos.

Un instrumento útil del análisis estratégico para abrir la caja negra en orden a conocer las bases sobre las que se puede asentar la estrategia, es

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