Las ventajas del uso de GDSS

CASO DE ESTUDIO GRUPO SYSTEM

CAPITULO 9

1. ¿Qué ventajas se obtienen al realizar este tipo estudio con el apoyo de un GDSS?

Las ventajas del uso de GDSS, motiva el trabajo en equipo porque el aporte de ideas se hace de una forma igualitaria evitando que algunos miembros acaparen el desarrollo de la junta, permitiendo que el grupo se enfoque en problemas claves descartando temas sin importancia también al ser de participación anónima los aportes de ideas son mayores y mejores porque expresan con mas sensatez sus ideas y esto se ve reflejado en una mayorcreatividad ya que todos realizan sus aportes sin importar el rango y no como se realizaba tradicionalmente que un jefe proponía una idea y los demás lo seguían.

Mejora la calidad de la toma de decisiones.

Incrementa la creatividad de la toma de decisiones, que permite que todos los miembros del grupo, no solo al jefe aportar ideas.

Motiva a los miembros del grupo atrabajar juntos, debido a las ideas lo cual elimina la situación de que solo pocos miembros dominen el desarrollo de la junta.

Mejora la etapa de preparación de la reunión de trabajo, a través de la sección de trabajo para adecuarla a la tecnología.

2. ¿Qué tipo de producto o servicios será factible analizar con el apoyo de un GDSS?

Empresas dedicadas al comercio internacional, entre países que no hablen el mismo idioma con el propósito de facilitar las negociaciones.

Empresas que desarrollen publicidad y diseño donde recojan opiniones sobre preferencias de un consumidor, elaboración de comerciales, selección de sitios de exhibición de un producto y preferencias en la presentación de un producto.

Agencias de viajes y turismo donde se busque el tipo de preferencias de los viajeros a la hora de elegir un destino.

Compras de equipos de oficinas

Ventas de muebles

Equipos de maquinarias

Formas de ofertas

3. Analice las implicaciones de hacer un estudio de esta naturaleza con y sin el apoyo de un GDSS?

Al realizar este estudio utilizando GDSS los resultados serán mejores porque se obtiene una evaluación cuantitativa de los atributos del producto a evaluar ,debido a quelas herramientas provistas permiten jerarquizar las preferencias de un consumidor, además al ser una entrevista anónima la validez de las respuestas es mejor.

En caso de no usar GDSS primero no se tendrá un grupo homogéneo de consumidores así mismo no habrá unidad en las respuestas es decir serán muy divergentes, lo cual no permitirá un adecuado diagnostico del producto o servicio.

Con el apoyo de un GDSS:

Mejor comunicación

Rapidez y fluidez en la toma de decisiones

Ahorro en tiempo y espacio

Sin el apoyo de un GDSS:

Poco tiempo para reunirse

Mayor costo

Perdidas de oportunidades

Mayor proceso

4. ¿Es necesario que el facilitador de las secciones tenga amplias experiencia en investigación de mercado?

Si es necesario que el facilitador tenga experiencia debido a que este conoce el paquete y su potencial, además de esto tiene manejo de grupo lo cual permitirá una buena y objetiva comunicación, esto permitirá que sus órdenes como líder sean acatadas de manera clara y logre el adecuado funcionamiento del grupo.

Su experiencia lo llevará a lograr objetivos con el grupo en las sesiones de trabajo, aclarara las ideas que proponga el grupo atendiendo las propuestas y sugerencias de manera concisa.

Si, esta persona debe tener amplio conocimiento pues esta va a dirigir y será parte de este proyecto. Por lo que si el facilitador no sabe de mercado no podrá realizar un diagnostico verdadero del la oportunidad de mercado ni la oferta del mismo, ni podrá manejar con facilidad los términos que el mercado requiera.

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