Medio Ambiente

1.- DATOS:

El mundialmente reconocido Mayo Medical Center, localizado en Rochester, Minnesota, se convirtió en pionero en el control de inventarios cuando comenzó a aprovechar la tecnología del código de barras, a finales de los 70. Mayo desarrolló un sistema de seguimiento basado en los códigos para localizar sus más de 15,000 historiales clínicos que circulan en sus instalaciones de Rochester. Después, durante los 80 y los 90, desarrolló otras aplicaciones para el código de barras, que vinculó al sistema de numeración de pacientes. Este código de barras también se aplicó en el banco de sangre, las muestras de laboratorio y las pulseras de identificación de los pacientes. Recientemente, Mayo tomó el liderazgo en la automatización del manejo de los artículos médicos y quirúrgicos, medicamentos, artículos de oficina y productos dietéticos. El sistema de cómputo de la clínica Mayo permite que el personal haga pedidos electrónicos desde cualquier parte de su sistema médico. Durante el turno nocturno, un empleado visita cada cuarto de almacén, pasa el escáner por el inventario e introduce los datos necesarios para restablecer los niveles del inventario. Estos datos pasan a una computadora central en donde se concilian los datos actuales del inventario. Los requerimientos de productos se generan en el centro de inventario, como lista de lo que ha salido. La orden se recoge y entrega el mismo día. Cuando el sistema de la clínica llega al punto de reorden se genera una orden, se transmite al departamento de compras y luego se envía electrónicamente al proveedor. La clínica Mayo tiene capacidad para atender 98% de su nivel total. El programa ha tenido éxito, pues el personal para el cuidado de pacientes ya no tiene que realizar actividades de inventario; asimismo, los productos se envían rápida y económicamente al punto en donde se requieren. En todo el sistema el inventario se ha reducido en $225,000.Dlls Resultados como éstos también se observan en otros hospitales. De acuerdo con un estudio reciente de la industria, antes de que existieran los sistemas de inventario basados en el código de barras, los hospitales no podían responder por cerca de 20% del costo de artículos. Sin embargo, ahora que el personal de farmacia y enfermería pasa por el escáner los códigos de cada paquete de medicamentos, jeringas y vendas que se usan, la cifra ha disminuido hasta l%. Cuando el inventario representa hasta una tercera parte de los costos, como ocurre en algunos hospitales. esta reducción es significativa. Al mismo tiempo, estos hospitales han disminuido a la mitad del nivel anterior la inversión en inventario. Con su precisión inherente, los sistemas de códigos de barras son una herramienta para compilar, analizar y balancear los datos de costos. Con exactitud en los costos, los hospitales pueden negociar contratos tu tarifa fija. Esta información les sirve también para ahorrar sumas considerables; por ejemplo, en la compra de implantes de cadera y rodilla. Una vez que los costos de los artículos de ortopedia se identificaron compartieron con los médicos, los doctores de la clínica Mayo acordaron el uso de las “mejores prácticas” con menores costos. El resultado de esto es ahorros netos de medio millón de dólares al año.

Fuentes: Deb Naxes, “Materials Management Health Care”, IDSystems (mayo de 1997): 21-32; y Wall SevetJeuniul (10 de junio de 199?): Al, A6.

2.- ESCENARIO:

La tecnología sanitaria se ha convertido en un elemento crucial de la atención para la salud, que permite a los proveedores de atención sanitaria diagnosticar, atender, monitorear y tratar a los pacientes en un entorno de atención adecuado. La gestión de calidad de la tecnología de atención sanitaria ayuda a garantizar que estos servicios se proporcionen de forma segura y eficaz.

3.- ABORDAJE DE SOLUCIÓN:

Personajes: Los personajes identificados y algunas de sus responsabilidades y funciones son descritos para entender el entorno.

Fuente: Elaboración Propia

4.- LISTA DE HECHOS:

El inventario es la relación detallada de los activos que posee una organización o institución. Para ser útil, un inventario debe mantenerse y actualizarse continuamente de modo que refleje la situación actual de cada activo, según la naturaleza de la organización y de sus activos asociados, se controlan y actualizan diferentes datos cuando se producen cambios. El objetivo es disponer de un registro exacto y actualizado de todos los activos que posee la organización, en el que se refleje la situación actual en cada momento.

Los inventarios que interviene en la atención sanitaria son:

 Inventario de historias clínicas (en medio físico y/o electrónico)

 Inventario de medicamentos y equipos quirúrgicos (farmacia y áreas asistenciales)

 Inventario de bienes, muebles y enceres

 Inventario de equipos y mantenimiento.

4.1. ¿Cuáles son los beneficios de un inventario con códigos de barras en el entorno de los hospitales?

El inventario por uso de código de barras contribuye con la identificación precisa de los pacientes, esta tecnología supondrá, por tanto, dotar al hospital de un nuevo y eficaz instrumento, que agilizará la gestión del departamento de registros médicos y de los servicios de apoyo al diagnóstico y tratamiento. Supone una administración automatizada de medicamentos, la utilización del expediente electrónico de pacientes, la introducción computarizada de prescripciones médicas y otros procedimientos automatizados para mejorar los cuidados de los pacientes que dependen de los datos de la identificación misma, estos beneficios se traducen en:

 Diminución de inventario en $225,000.

 Control efectivo de ingreso y egreso de pacientes. Censo de pacientes automático y actualizado en tiempo real.

 Disminución de burocracia administrativa

 Ubicación de historias clínicas de manera ágil y eficiente

 Seguridad en la custodia de historias clínicas

 Control del inventario de unidades de sangre

 Disminución del riesgo de eventos adversos por intercambio de muestras y resultados y por errores en el suministro de medicamentos

 Mejoramiento en el control de los inventarios

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