Normas y control de calidad

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Nombre de la materia

Normas y control de calidad

Nombre de la Licenciatura

Ingeniería Industrial y Administración

Nombre del alumno

Juan Carlos Almanza Zamora

Matrícula

000008903

Nombre de la Tarea

Organismos de Normalización Internacional

Unidad #

4

Nombre del Tutor

Juan Hernández Bautista

Fecha

21.06.17

CASOS

Introducción

Las normas de calidad son de gran importancia dentro de las empresas permitiendo lograr la competitividad y la eficiencia económica de las mismas, la implementación y certificación de estos sistemas permiten contribuir factores determinantes para lograr los objetivos y metas de las organizaciones, con evaluaciones de niveles de calidad de productos o servicios, permitiendo la confianza de los clientes actúale y potenciales sean la base de una imagen de prestigio.

Desarrollo

Caso tratadora de agua

1. ¿Qué beneficios le generó a la empresa la implementación de esta sistema de gestión ambiental?

Genera una confianza en los clientes, así como atrae a mas por el hecho de cumplir con las certificaciones, ya que al implementarlas estas nos ayudan a generar un producto de calidad y a la vez el impacto ambiental se controla aplacando los procedimientos generados en estas normas

1. ¿Qué pasos siguió la organización para la implantación de estas normas?

Los paso a seguir para la implantación son los siguientes

• Requisitos generales: establecer una política ambiental, identificar los aspectos ambientales más significativos, identificar los requisitos legales, establecer objetivos y metas ambientales, establecer programas para lograr las políticas, objetivos y metas ambientales, planificar controlar  
• Declaración de una política ambiental: se debe definir una política ambiental, la cual debe de ser apropiada para la naturaleza, la escala y los impactos ambientales de sus actividades.
• Planificación de procedimientos: la organización debe de establecer y mantener procedimientos para identificar los aspectos ambientales de sus actividades.
• Implementación: debe de asignar responsabilidades autoridades desde la dirección partiendo de la dirección de modo de facilitar la gestión ambiental
• Verificación y acciones correctivas: se debe de tener procedimientos en los que se puedan medir y hacer el seguimiento, en forma periódica, de las características clave de sus operaciones y actividades.
• Revisión: tener un plan de revisión de avances en las actividades que se estén realizando.

1. Por qué es importante que las organizaciones se certifiquen en las normas ISO 14000, 9001 etc.

Porque cualquier procesos de una industria genera residuos los cuales se deben de aplicar controles y procedimientos para no contaminar el medio ambiente y así cumplir también con las normas ambientales establecidas por los gobiernos, las cuales indican los parámetros que se deben de cumplir para que la empresa este operativa y trabaje con calidad y de confianza y a los clientes de que adquieren un producto de calidad

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