Organizacion De Empresas

UNIVERSIDAD REGIONAL AUTONOMA DE LOS ANDES

FACULTAD DE DIRECCIÓN DE EMPRESAS

CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS

SEMESTRE: CUARTO

MODALIDAD: PRESENCIAL

PERÍODO ACADÉMICO: Abril – Septiembre 2012

COMPILACION REALIZADA POR: Ing. MBA. Jimena Montes De Oca

COMPETENCIAS A DESARROLLAR

INDICE.

Origen de la Organización y Sistemas

Unidad I DIAGRAMACIÓN

• Definición

• Objetivos

• Técnicas para formular diagramas

• Clasificación de los diagramas

• Características de los diagramas.

Unidad II LOS ORGANIGRAMAS

• Definición

• Objetivos

• Tipos de organigramas

• Símbolos y referencias convencionales de mayor uso en los organigramas.

• Criterios para la elaboración de organigrama.

Unidad III FLUJOGRAMAS

• Definición

• Características de los flujogramas

• Tipos de flujogramas

• Simbología de los flujogramas

• Diseño y elaboración de flujogramas

• Recomendaciones para el uso y aplicación

Unidad IV FORMULARIOS

• Definición

• Objetivo

• Diseño del formulario

• Consideraciones para la elaboración del formulario

• Sistema de control de formularios

Referencias

OBJETIVO GENERAL

Al finalizar la unidad curricular el estudiante estará en capacidad de abordar el diseño, control y mejoramiento de los procesos de una organización aplicando los principios generales de organización y sistemas, de una manera sistemática, racional y ordenada

ESTRATEGIA DE EVALUACIÓN

La evaluación de las competencias adquiridas por el participante se hará a nivel teórico-reflexivo como parte de las actividades de esta unidad curricular y, a nivel de aplicación, en el eje longitudinal Proyecto II.

La calificación definitiva de esta unidad curricular estará distribuida de la siguiente manera:

Actividad evaluativa Porcentaje

Ejercicio de comprobación de lectura por unidad 20%

Presentación escrita de estudio de casos 35%

Participación en discusiones y debates 30%

Presentación de trabajos en grupo (exposiciones, dinámicas etc.) 15%

ORIGEN DE ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS

La creación de las unidades de Organización y Sistemas se vincula, por una parte, a los esfuerzos de reorganización administrativa tendientes a racionalizar y hacer más eficiente, circunstancias que remontan a 1821, fecha de la aparición del Estado Mexicano y de la era moderna y por otra parte, al establecimiento del proceso de modernización administrativa que se inicia en 1965.

La evolución que ha seguido, se puede dividir en dos fases importantes: una refiere a su origen y formación y otra concerniente a su consolidación.

Esta primera fase abarca el período de 1917 a 1964, fecha en la cual se da inicio a la creación de los departamentos administrativos y termina con la instalación de las unidades de Organización y sistemas en toda la administración. Este período se caracteriza por la confusión manifiesta ya que se confundió la función de Organización y sistemas con las funciones de contabilidad, auditoria y con funciones de mejoramiento administrativo, ya que éstas se encargan de racionalizar el aprovechamiento de los recursos.

La segunda fase es, a partir de 1965, en donde se dedican a modernizar la administración e introducen las técnicas administrativas experimentadas en el sector privado y consolidan su acción de revisión permanente tanto de la estructura como del funcionamiento.

Las unidades de organización y sistemas se legalizan en 1971 a través de varios acuerdos

Paralelamente a la evolución de la Administración, como ciencia, hemos podido observar una serie de denominaciones para referirse al área de organización y sistemas, por ejemplo organización y métodos o sistemas y procedimientos entre otras, el comienzo de esta situación, según señala Luís Salazar Larrain, fue originado en países como Alemania, Estados Unidos, Inglaterra, Bélgica en otros, donde inicialmente se realizaron investigaciones asociadas a normas, métodos y organización del trabajo.

En realidad, todas las denominaciones asociadas a organización y sistemas, persiguen el mismo objetivo, lograr obtener mayor productividad y para lograrlo, emplean métodos reglamentados y fundamentados en las enseñanzas cartesianas de (Descartes) cuyo principio fundamental estuvo basado en no considerar nada como verdadero (“la duda sistemática”) a menos que no sea reconocido como tal en toda evidencia.

UNIDAD 1

DIAGRAMACIÓN

1) Definición

2) Objetivos

3) Técnicas para formular diagramas

4) Clasificación de los diagramas

5) Características

DIAGRAMACION

La diagramación es la representación a través de gráficos es para la profesión de sistemas lo que un sistema numérico es en el campo de las matemáticas; es decir, un lenguaje abreviado que permite entender los fenómenos complejos en lapsos de tiempo relativamente cortos.

1.1 DEFINICIÓN

“Diagramar consiste en representar gráficamente, hechos, situaciones, movimientos, relaciones o fenómenos de todo tipo por medio de símbolos que clarifican las interrelaciones de diferentes factores y/o unidades administrativas, así como la relación causa-efecto que prevalece entre ellos.”

(Benjamín. 2004).

Esta herramienta constituye un elemento de decisión invaluable para individuos y organizaciones porque así pueden percibir en forma analítica y detallada la secuencia de una acción, lo que contribuye a conformar una sólida estructura de pensamiento que fortalece su capacidad de decisión. En las organizaciones este método les permite dar seguimiento a sus operaciones mediante los diagrama de flujo, elemento fundamental para descomponer en partes procesos complejos, esto facilita la comprensión de su dinámica organizacional y la simplificación del trabajo. (Benjamín 2004).

1.2 OBJETIVOS

1. Comprender la importancia de representar el quehacer de la organización con diagramas y mapas de procesos.

2. Conocer las diferentes versiones de diagramas y mapas de proceso que puede emplear una organización para desempeñarse eficazmente.

Se hace necesario en las organizaciones la demanda de recursos técnicos que le permitan por medio de procesos elaborados a través de diagramas y mapa de procesos reunir los elementos necesarios para realizar sus funciones en forma lógica y consistente.

El uso de diagramas abarca tres campos de gran importancia en el trabajo de los sistemas estos son: estudio, diseño y presentación.

Estudio de los diagramas.

Esta fase del estudio de sistemas es la investigación inicial de los procedimientos, tal como se llevan en el presente dentro de la organización. En esta etapa la exploración se refiere básicamente a la forma en que se está ejecutando el trabajo. Los datos que el analista necesita obtener deber ser correctos y completos. Una vez recopilada toda la información, hace uso del diagrama del movimiento, un recurso sencillo que transformará la enorme mezcla de detalles sin conexión en un sencillo mapa-ruta que señala en su totalidad los procedimientos.

El diagrama es un producto final deseado, a través del cual el analista refleja el procedimiento. Al analizar el diagrama detectamos amplios campos de perfeccionamiento y lo que ha sido una simple investigación, ahora empieza a marcar el rumbo; principal y contribuye señalando las áreas con necesidades de perfeccionamiento.

Estas dos fases, comprensión de los procedimientos actuales e indicación del mejor camino para la acción futura, constituyen el valor fundamental en el usa de diagramas.

Diseño de diagramas de procedimiento.

Esta fase en el trabajo de sistemas es, quizá, la más importante y con seguridad el punto crucial de una asignación de sistemas. Aquí se desarrollarán los métodos nuevos, el equipo, las nuevas formas, los diagramas de flujo que fueron trazados en la fase del inicial, entran de nuevo en esta etapa. Ahora deben seguirse los caminos de perfeccionamiento que antes fueron señalados. Las áreas en las que se duplican el esfuerzo, o se hacen inversiones innecesarias se investigarán minuciosamente, los diagramas proyectados en esta fase del estudio para el sistema propuesto se convertirán en las bases para los proyectos finales alrededor de los cuales se centrará la representación administrativa.

Presentación de los diagramas.

La fase de presentación del trabajo, se apoya con firmeza en el empleo de diagramas o gráficas escogidos y ejecutados

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