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POLITICA PARA EL USO DEL UNIFORME

julioevelineTesis8 de Junio de 2014

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POLITICA PARA EL USO DEL UNIFORME

OBJETIVO

Establecer los pasos a seguir para controlar el correcto y adecuado uso de los uniformes con el fin de dar un servicio de primera calidad y mantener la buena imagen de la Empresa.

ALCANCE

Esta política es aplicable a nivel nacional y dirigido a todo el personal Operativo de Lima Tours SAC.

POLITICA

Uso de Uniforme Personal Operativo ( Guias y Trasladistas ).

1.- Cada Jefe de Operaciones de cada sede, es el responsable de la distribución del uniforme a todo el personal Operativo, así como establecer el control de uso y cuidado de los mismos.

2.- Es obligación de todo el personal a quien se le asigne uniforme, usarlo durante las jornadas normales de trabajo, adecuadamente, completo (no combinado con otras prendas) y con pulcritud.

3.- El uniforme consta de casaca, chaleco, mochila, gorro, pantalón, polo manga larga en todas las sedes y polo manga corta en sede Lima.

4.-Instrucciones de lavado: lavar los chalecos y casacas en seco, polos y pantalones en ciclo suave en lavadora o a mano, no mezclar con otra ropa, ni usar cloro.

5.- Cada colaborador que tenga asignados uniformes, es responsable de su buen cuidado. Si las prendas, eventualmente, presentaren daños por el mal trato el colaborador debe asumir el costo de reposición de los mismos. De igual manera, si le fueren robados o los hayan extraviado, se harán responsables.

6.- No está permitido realizar alteraciones al uniforme. Si las prendas presentaren alteraciones, el costo del arreglo y/o reposición de las mismas se cargarán al colaborador.

7.- No está permitido usar el uniforme en reuniones sociales y centros de diversión como discotecas, bares por ejemplo. El incumplimiento de esta política es motivo de un llamado de atención y/o separación de la empresa si no está autorizada por el Jefe de sede o el Supervisor de Servicios correspondiente.

8.- Cuando el empleado deje de laborar para la empresa, deberá devolver el uniforme asignado. El Jefe de cada sede será responsable de recabar el uniforme completo.

9.- El plazo de duracion será de dos años.

Presentación personal para el Uso de Uniforme.

Personal Femenino.

• El uniforme debe lucir limpio y arreglado.

• El maquillaje y peinado deberán ser discretos; así como los lazos, moños, diademas y cintillos que, en tamaños adecuados, deberán ser en colores acorde al uniforme.

• Los aretes y demás accesorios como pulseras collares también deben ser discretos y sencillos.

• El maquillaje debe ser en colores sencillos, no llamativos.

• El peinado de cabello deberá estar siempre arreglado.

• La uñas deberán estar arregladas. De no poder lograrlo es preferible llevarlas despintadas pero manteniendo siempre el cuidado de las mismas.

Personal Masculino.

• El uniforme debe lucir limpio y arreglado.

• No podrán usar cabellos largos desarreglados.

• Deben estar correctamente peinados y afeitados.

• En caso de usar barba o bigote deberán estar bien arreglados y recortados.

• El calzado debe lucir limpio.

Para ambos:

• No se debe recibir al pax con gafas de sol, solo después de la presentación está permitido.

• No se permite la exhibición de perforaciones corporales ( body piercing y tatuajes visibles ).

• El uso de la credencial de identificación es obligatorio.

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