PRACTICA 3. DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO Y DE RECORRIDO DE SOLICITUD DE LIBRO A BIBLIOTECA
WILFRIDO MENDEZ GAMBOAPráctica o problema9 de Febrero de 2020
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Tecnológico Nacional de México
Instituto Tecnológico de Tijuana
Departamento de Ingeniería Industrial
PRACTICA 3.
DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO Y DE RECORRIDO DE SOLICITUD DE LIBRO A BIBLIOTECA
Profesora: Lilia Cristina Morales Ochoa
Integrantes del equipo Número de control
Cardiel Oronia María Isabel 18 21 05 75
Cervantes Mata Fidel Issaí 18 21 05 81
Mendez Gamboa Wilfrido 18 21 06 38
Vélez Martínez José Manuel 18 21 06 99 (jefe de equipo)
Materia: Estudio del trabajo 1
Grupo: 3E
Salón: 109
Clase: 10-11 am
Tijuana B.C. 12 de octubre de 2019
Introducción.
En esta práctica se mostrará un proceso realizado por nosotros, el cual fue interesante el poder llevarlo a cabo y representarlo en distintos diagramas. Se mencionará los materiales utilizados y los distintos trayectos y tiempos durante este proceso, sobre todo el cursograma analítico y el diagrama de recorrido que son la parte de alguna manera nueva para nosotros y que fue interesante llevarlo a cabo.
Objetivo.
Elaborar el flujo de proceso y recorrido de operario con todos sus componentes y describiendo las actividades del proceso real de solicitud del libro en biblioteca.
Material.
- Cronómetro
- Tablero
- cinta métrica o flexómetro
- pluma.
Desarrollo.
-Mejoras al diagrama: Tratar de reducir la cantidad de traslados (esto depende del lugar en el que se hace el proceso).
Añadir 1 o 2 inspecciones más.
-Oportunidades de mejor: El tratar de que ambos libros estén en el mismo pasillo, también el contar con una pequeña biblioteca con libros relacionados con la carrera ubicada en el laboratorio.
-Pendiente Diagrama de Recorrido
MARCO TEORICO
Diagramas de flujo de proceso:
Un diagrama de flujo de procesos (PFD) es un tipo de diagrama de flujo que ilustra las relaciones entre los principales componentes de una planta industrial. Se usa ampliamente en los ámbitos de ingeniería química e ingeniería de procesos, aunque sus conceptos a veces también se aplican a otros procesos. Se usa para documentar o mejorar un proceso o modelar uno nuevo. En función de su uso y contenido, también se puede denominar "diagrama de flujo de procesos", "diagrama de flujo de bloques", "diagrama de flujo esquemático", "diagrama de flujo macro", "diagrama de flujo vertical", "diagrama de tuberías e instrumentación", "diagrama de flujo de sistema" o "diagrama de sistema". Estos emplean un conjunto de símbolos y notaciones para describir un proceso. Los símbolos cambian en distintos lugares y los diagramas pueden variar desde simples garabatos trazados a mano o notas adhesivas hasta diagramas de aspecto profesional
Objetivos diagrama de flujo:
- Documentar un proceso con el fin de lograr una mejora en la comprensión, el control de calidad y la capacitación de los empleados.
- Estandarizar un proceso para obtener una eficiencia y repetibilidad óptimas.
- Estudiar un proceso para alcanzar su eficiencia y mejora. Ayuda a mostrar los pasos innecesarios, cuellos de botella y otras ineficiencias.
- Crear un proceso nuevo o modelar uno mejor.
- Comunicar y colaborar con diagramas que se dirijan a diversos roles dentro y fuera de la organización.
Características y ventajas de diagrama de flujo:
- Facilita la obtención de una visión transparente del proceso.
En primer lugar, mejora la comprensión del proceso. El conjunto de actividades, relaciones e incidencias de un proceso no es fácilmente discernible a priori. La diagramación hace posible aprehender ese conjunto e ir más allá, centrándose en aspectos específicos del mismo, apreciando las interrelaciones que forman parte del proceso, así como las que se dan con otros procesos y subprocesos.
- Permite definir los límites de un proceso.
A veces estos límites no son tan evidentes, no estando definidos los distintos proveedores y clientes (internos y externos) involucrados.
- Estimula el pensamiento analítico.
En el momento de estudiar un proceso, haciendo más factible generar alternativas útiles.
- Proporciona un método de comunicación más eficaz.
Al introducir un lenguaje común; si bien es cierto que para ello se hace preciso la capacitación de quienes entrarán en contacto con la diagramación.
- Ayuda a establecer el valor agregado.
El diagrama flujo permite analizar qué valor aporta cada una de las actividades que componen el proceso. Por lo tanto, permite identificar aquellas innecesarias, reduciendo tiempo y costes.
- Referencia para establecer mecanismos de control.
Igualmente, constituye una excelente herramienta para el control y mejora de los procesos. Igualmente, facilita establecer los objetivos para las distintas operaciones y actividades llevadas a cabo.
- Mejora tiempos y costes
Facilita el estudio y aplicación de acciones que redunden en la mejora de las variables tiempo y costes de actividad e incidir, por consiguiente, en la mejora de la eficacia y la eficiencia.
Formato para diagrama de flujo de proceso:
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2 ejemplos de diagramas de flujo de proceso (en formato o en diagrama):
Ejemplo 1:
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Ejemplo 2
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Diagrama de recorrido de planta:
El Diagrama de Recorrido también denominado Diagrama de Circulación o Diagrama de Flujo, es una representación gráfica de la distribución de la planta y los edificios, que muestra la localización de todas las actividades del Diagrama de Proceso de Recorrido.
Su construcción incluye la identificación de cada actividad con el símbolo que lo representa y número correspondiente al que aparece en el Diagrama de Proceso de Recorrido. La dirección del flujo se indica con el sentido de las flechas sobre las líneas. Y su elaboración ideal es sobre un plano existente de la planta donde se realiza el proceso y sobre el delinear el flujo del proceso.
Este diagrama es un completo ideal del Diagrama de Proceso de Recorrido, puesto que indica las posibles aéreas congestionadas, los avances y retrocesos del proceso y facilita el desarrollo de una mejor distribución de planta.
Finalidad u objetivo de diagrama de recorrido:
Su objetivo es determinar y después, eliminar o disminuir:
- Los retrocesos
- Los desplazamientos
- Los puntos de acumulación de tránsito.
2 ejemplos de diagrama de recorrido:
Ejemplo 1:
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Ejemplo 2:
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Diagrama de Proceso de Flujo de Operario | ||
Elaboración: Búsqueda De Libro | Método: Actual | Hoja: 1/1 |
Hecho: Equipo 9 | Información Adicional: | |
Fabricado: Laboratorio de Estudio del Trabajo | ||
Fecha: 12/Octubre/2019 |
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Símbolo | Numero | Metros |
[pic 36] | 3 | |
[pic 37] | 3 | |
[pic 38][pic 39] | 1 | |
[pic 40] | 6 | 523 |
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CURSOGRAMA ANALITICO Operario/Material/Equipo | |||||||||
Diagrama no. 1 Hoja: 1/1 de | Resumen | ||||||||
Producto: Libro | Actividad | Actual | ppto. | Econ. | |||||
Operación [pic 51] Inspección [pic 52] Espera[pic 53][pic 54] Transporte Almacenamiento [pic 55] | 6 3 1 6 | ||||||||
Actividad: Búsqueda de Libro Método: Actual / Propuesto | |||||||||
Lugar: Laboratorio-Biblioteca | Distancia(mts.) | 523mts | |||||||
Operario(s): Equipo #9 Ficha no: | Tiempo (hrs.-hom.) | 12 min | |||||||
Costo Mano de obra Material | |||||||||
Compuesto por: Fecha: Aprobado por: Fecha: | |||||||||
Total [pic 56] | |||||||||
DESCRICIÓN | Cant. | Distancia m | Tiempo min | Actividad | Observaciones | ||||
[pic 57] | |||||||||
Traslado a la puerta | 9.93 | 00:13 | [pic 58] | ||||||
Abre la puerta | 00:03 | [pic 59][pic 60] | [pic 61] | [pic 62] | |||||
Lab. Estu. a computadora biblioteca | 210 | 03:10 | [pic 63] | ||||||
Búsqueda del libro | 1:34 | [pic 64] | [pic 65] | ||||||
Computadora a estante (Criollo) | 30 | 1:25 | [pic 66][pic 67] | ||||||
Buscar y revisar | 1:15 | [pic 68] | [pic 69] | [pic 70] | [pic 71] | ||||
Estante Criollo a Niebel | 26 | 00:35 | [pic 72][pic 73] | ||||||
Buscar y revisar | 00:25 | [pic 74] | [pic 75] | [pic 76] | |||||
De estante a recepción | 28 | 00:37 | [pic 77] | [pic 78] | |||||
Esperar Servicio | 00:39 | [pic 79][pic 80] | [pic 81] | [pic 82] | |||||
Registro | 00:30 | [pic 83][pic 84] | [pic 85][pic 86] | ||||||
Biblioteca a Laboratorio de estudio | 219 | 3:25 | [pic 87] | [pic 88][pic 89] | |||||
Leer libro | |||||||||
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TOTAL | 523mts. | 12 min |
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