RBV Visión Basada En Recursos

La orientación de la Visión Basada en los Recursos (RBV) hace referencia a que “los recursos internos de una empresa son más importantes que los factores externos para lograr y mantener una ventaja competitiva, los cuales se clasifican en tres categorías: - Físicos: instalaciones y el equipo, el lugar, la tecnología, las materias primas y la maquinaria; - Humanos: empleados, la capacitación, la experiencia, la inteligencia, los conocimientos, las habilidades y las capacidades; y - Organizacionales: estructura de la empresa, los procesos de planeación, los sistemas de información, las patentes, las marcas registradas, los derechos de propiedad intelectual y las bases de datos”. De esta manera los recursos internos son los que llevan a una ventaja competitiva sostenible. En la medida que un recurso sea poco común, difícil de imitar y de sustituir, alrededor de él la empresa puede construir una ventaja competitiva, mediante la formulación de estrategias basadas en este recurso que mejoren la eficiencia, reduciendo costos, y/o la eficacia, mejorando la satisfacción del cliente y resultados de la empresa, y así obteniendo una ventaja frente a la competencia.

La cadena de valor (o VCA) describe el modo en que se desarrollan las acciones y actividades de una empresa (El Negocio). Con base en la definición de cadena, se puede definir las diferencias que hay entre estas actividades y que generan algún valor al producto desde la materia prima hasta la distribución del producto terminado, que en términos competitivos, se entiende como la cantidad que los consumidores están dispuestos a abonar por un determinado producto o servicio, proceso al que se llama Análisis de la Cadena de Valor. El VCA privilegia el proceso para obtener una ventaja competitiva. Con este análisis se identifican las actividades que pueden ser fuente de ventaja competitiva, es decir aquellas en las que la empresa tiene un desempeño superior al de sus competidores, siendo así más eficientes y/o eficaces que ellos.

La interrelación entre el RBV y el VCA se analiza a continuación:

1. Parten del análisis interno de las empresas. Le dan más prioridad a los factores internos (fortalezas y debilidades) que a los externos, pero que al trabajar sobre estos primeros permitirán aprovechar oportunidades y evitar o mitigar las amenazas que ofrece el entorno.

2. Buscan mayores eficiencia y eficacia que la competencia, partiendo de un enfoque interno.

3. En la búsqueda de eficiencia y eficacia el RBV establece que un recurso (exclusivo, inimitable e insustituible), como una máquina o una patente, llevaría a producir más barato que la competencia. Mientras que el VCA establece que es una actividad la que se vuelve más eficiente, produce más barato; pero en la actividad participan recursos, sean máquinas, métodos, mano de obra calificada, que hacen parte de la actividad. Es claro que la actividad se desarrolla con recursos. Mientras el RBV le da la importancia a un solo recurso clave, el VCA establece que la actividad en la que está ese recurso y los otros engranados, trabajando juntos, crean la ventaja.

4. Para la RBV las fuentes de ventaja competitiva son los recursos y para la VCA son las actividades que conforman un proceso.

5. Los dos modelos van de la mano, pues se puede tener un recurso distintivo único, pero que si no se aprovecha (mediante actividades o procesos) no genera ventaja competitiva; o se pueden tener actividades clave, que son competencias básicas, pues se hacen bien, pero no se hacen mejor que la competencia (al no tener recursos claves), entonces no hay ventaja competitiva.

Podemos examinar el caso de Colombia, pues tiene una posición privilegiada geográfica al norte de Suramérica y tiene acceso a dos océanos, confiriéndole (según la RBV) una ventaja competitiva frente a otros países del subcontinente. Sin embargo,

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