SISTEMAS DE INFORMACON

1°Determinar una lista de problemas encontrados en la institución educativa:

• Querer ser un sector de educación virtual en el segmento de gente que labora y  ser los mejores pero no cuentan con un sistema adecuado y competitivo

• Tenían problemas con las bases de datos y  programas muy mal documentados y esto les iba a traer repercusiones imprevisibles

• El departamento de sistemas no podían preparar el programa para ponerlo en marcha

• Querían brindar a los clientes la oportunidad para escoger cómo recibir las clases a distancia en función a los horarios y evaluaciones pertinentes y esto imposible ya que contaban con una intranet que  permite una matrícula regular  al inicio de cada semestre académico

• Buscaban la aprobación de la  “Certificación ON LINE:

1. Dar la oportunidad a los clientes para escoger cómo recibir las clases a distancia en función a los horarios y evaluaciones pertinentes.

1. Permitir establecer pagos en base a la capacidad de cada estudiante, respetando una base mínima que garantice la operatividad y gestión del programa.

1. Ofrecer a los clientes un resumen mensual de las actividades académicas que hayan tenido, con su respectiva calificación.

1. Facilitar a los clientes empresariales resúmenes periódicos de la  participación de los  trabajadores involucrados en una capacitación. Este servicio se concebía como un complemento importante del servicio empresarial que estaba experimentando un crecimiento notable en los últimos tiempos.

2° De todos los problemas identificar aquellos que se relacionan con sistemas de información:

• Buscaban la aprobación de la  “Certificación ON LINE”:

• Querer ser un sector de educación virtual en el segmento de gente que labora y  ser los mejores pero no cuentan con un sistema adecuado y competitivo

3° Determine  una posible solución para cada problema relacionado con sistemas de información.

• Para poder lograr contar con un sistema adecuado y competitivo deben de llevar procesos una evaluación detallada mediante los sistemas de trabajo del conocimiento (KWS) comenzando en desde el departamento del sistemas.

• Para buscar la aprobación de la “Certificación ON LINE deberían de tomar decisiones no solo por la aprobación de la directora sino que también mediante el sistemas de apoyo a la toma de decisiones (DSS).

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