Políticas de Comex

Políticas de Comex

1.- Todo personal debe llevar uniforme e identificación personal en todo momento dentro del establecimiento.

Reglamento interno de Comex.

Responsable: director general

2.- Todo el personal debe comunicarse de manera cortes y servicial hacia los clientes y el personal.

Reglamento interno de Comex.

Responsable: director general

3.-Todo el personal deberá contar con una capacitación de acuerdo con sus actividades en la empresa, esta capacitación debe se impartida por personal calificado y se deberá contar con una certificación en cuanto concluya.

Reglamento interno de Comex.

Responsable: director general

4.- El personal debe mantener al área de trabajo limpia en todo momento de su jornada.

Reglamento interno de Comex.

Responsable: director general

5.- No se pueden ingerir alimentos fuera de la área del comedor.

Reglamento interno de Comex.

Responsable: director general

6.- Las promociones temporales únicamente se harán dentro de las fechas que aplique esta misma

Reglamento interno de Comex.

Responsable: área de ventas

7.- Al momento de realizar cualquier compra de los productos Comex se deberá entregar un tiquete. En caso de la factura el cliente deberá solicitarla y proporcionar todos los datos correspondientes.

Reglamento interno de Comex, Sistema de Administración Tributaria (SAT).

Responsable: director general, área de ventas

8.- Cualquier reclamo de mercancía deberá ser con factura o tiquete en físico.

Reglamento interno de Comex.

Responsable: área de ventas

9.- Cuando se realice una entrega de producto, el cliente deberá de revisar que el pedido llegue en condiciones. De lo contrario de deberá notificar al personal para realizar en cambio del producto.

Reglamento interno de Comex.

Responsable: área de ventas

10.- Por el periodo de noviembre-diciembre en compra de una cubeta de 20L se dará por promoción un galón de pintura blanca lavable.

Reglamento interno de Comex.

Responsable: área de ventas

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