Análisis y comportamiento del consumidor.

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 UNIVERSIDAD DE CIENCIAS COMERCIALES (UCC)

DIRECCION DE POST GRADOS Y DE EDUCACION CONTINUA.

(DPEC)

PROGRAMA DE ESPECIALIZACION Y DIRECCION DE MARKETING

(PEDM-XXIV, XXV)

Asignatura: Análisis y comportamiento del consumidor.

Valores diferentes de HSBC

Profesora: Dania Rocha.

Integrante:

Wilford Alexander Leiva Valle.

Turno: nocturno.

Managua, Nicaragua 31 de mayo del 2016.

1) ¿cómo ilustra  esta campaña los conceptos del aprendizaje del consumidor y también la percepción del consumidor?

La campaña  HSBC ilustra estos conceptos de aprendizaje  del consumidor con anuncios publicitarios de estereotipos con imagen de diversos tipos de estímulos  para cada consumidor  y de repetición  recordemos que la repetición aumenta el estímulo, y  para que los consumidores recuerden esto valores a lo largo del tiempo estos anuncios repetitivos   vuelve más lento el proceso de olvido del consumidor, cada consumidor lo percibe de manera distinta el mismo anuncio publicitario dependiendo de la cultura en el que se halla desarrollado.  

2) ¿Cree que la técnica utilizada de HSBC tiene probabilidades de fortalecer el aprendizaje inicial y el recuerdo subsecuente del mensaje HSBC? ¿Explique su respuesta?

Las técnicas empleadas por HSBC pueden fortalecer el aprendizaje porque sus anuncios publicitarios son repetitivos aumenta el estímulo  del consumidor y crea una  percepción llegando a tener una idea o interpretación de los anuncios pero estos anuncios  en exceso constante podrían generar un desgaste publicitario dejando en el olvido el mensaje publicitario de HSBC.

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